Возникла поломка подсветки Led монитора на телевизоре на гарантии - требую замену или возврат денег

• г. Кириши

Телевизор на гарантии, не прошло и года. На пол экрана затемнение, скорее всего дело в поломке подсветки Led монитора. Никаких действий не было совершено, висит себе на стене смирно. Пришли в магазин, сказали приносите телевизор, мол в течении 45 дней вам починят, а мне не нужен отремонтированный тв, я хотела бы заменить его или вообще вернуть деньги. Могу ли я написать заявление или претензию и как и что писать?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию в рамках ст. 18 закона о защите прав потребителей

Спросить