Как поступить, если стал жертвой интернет-мошенничества и потерял деньги

Такая ситуация: оплатил товар со счета карты VISA (выпущена альфа банком) через интернет банк альфаклик. Интернет магазин закрылся, товар не пришел. Я написал заявление на чарджбэк что соответствует правлам международной платежной системы VISA о защите покупателя от недобросовестного продавца. И вот ответ банка: позвольте заметить, что платеж, речь о котором идет в отзыве, совершен путем внешнего перевода по реквизитам Банка получателя (т.е. фактически Вы осуществили электронный перевод денежных средств со счета). Карта не участвовала при совершении платежа, именно поэтому опротестование операции через платежную систему невозможно. Участвовал счет карты, они взаимосвязаны! Карта - это больше аксессуар к счету. Законно ли такое решение банка? Спасибо!

Суть такая: попался на удочку интернет мошенников! Все реквизиты на сайте указаны, указан договор публичной оферты, и т.д., и т.п. Прошла неделя от времени заказа и перевода денег. И вот, теперь тишина, от продавца не слуху, не духу!

Купил сайт через интернет, деньги перевел а сайт не получил. Ситуация получилась такая, человек продает сайт в интернете, говорит что сайт с доходом, и с определенными параметрами посещаемости. Но все это он описывает в топике на форуме, я перевожу ему предоплату через систему электронных денег вэбмани. Мне дают сайт без дохода. Несоответсвующий своему описанию на форуме. Договор мы не подписывали, я передал деньги, не посмотрев предворительно товар. Есть фио продавца и его телефон, также счет в платежной системе вэбмани. Оба из росии. Можно ли что то в данной ситуации сделать? Вернуть деньги? Подать заявление в полицию, подать иск в суд? если я подам заявление в полицию, возбудят ли уголовное дело?

Я стала жертвой электронного мошенничества. Продавала через интернет свой телефон, покупатель нашелся, аж из Нигерии. Зарегистрировалась в платежной системе PayPal. Якобы из этой платежной системы мне пришло письмо, что деньги покупатель перевел, но для перечисления их на мой аккаунт необходимо предоставить документы подтверждающие отправку телефона покупателю. Телефон отправила, но денег так и не получила. Написав непосредственно в саму платежную систему (через форму на их официальном сайте) выяснила, что стала жертвой мошенников. Хотела бы подать заявление об электронном мошенничестве, но не знаю куда обращаться и как писать.

Попался на "удочку" мошенников в Интернет магазине. Известен счет перечисления ФИО. ни товара ни денег и сайт закрыт. Обратился еще декабре 2017 в полицию, дело завели, но вот уже почти апрель 2018 года ни слуху, ни духу. Что мне делать дальше с полицией, еще ждать?

13 января 2015 года я хотела оплатить карточкой счет за хостинг. Оплата производилась через систему денежных переводов Интеракасса. 120$ данная система конвертировала по курсу 78.29 руб (у меня есть скрин перевода). Я отказалась от перевода и написала запрос в техподдержку платежной системы, почему такой высокий курс. На что мне пришел ответ, что это курс банка. Зайдя на сайт Центрального банка я увидела курс 64,8425 Я считаю действия данной платежной системы спекуляцией. Как мне можно воздействовать на данную платежную систему и сделать перевод по курсу ЦБ?

У меня через мобильный банк мошенник перевел денежные средства с моей банковской карты на мой номер телефона. Далее при помощи услуги TELE2 переводы, перевел на свой счет. В сбербанке только отключили мобильный банк и заблокировали карту. В TELE2 отказались сообщать информацию о переводе. Перевод денежных средств TELE2 осуществляет через платежную систему mobi-money. Зашла на сайт компании там есть данные о переводе. Есть квитанция о переводе где указан номер карты на которую был осуществлен перевод без нескольких цифр. Служба поддержки mobi-money сказала что денежные средства они не вернут, следует обращаться в полицию. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл обращаться в полицию. Есть ли на практике удачно разрешенные подобные ситуации.

У меня такой вопрос… я оплатила обучающие курсы В Брянском филиале Московского учебного центра… через некоторое время не дождавшись обучения он закрылся… я написала заявление о возврате денежных средств… прошло 3 месяца а денег нет и они всё кормят завтраками… прошу вас подсказать что мне можно предпринять чтобы вернуть денежные средства? Прошу вас очень ответить.

Вопрос по закону о национальной платежной системе, вот выдежки: Согласно ч.13 ст.7 ФЗ О национальной платежной системе Оператор электронных денежных средств незамедлительно после исполнения распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств направляет клиенту подтверждение об исполнении указанного распоряжения. Согласно ч.11 ст.8 ФЗ О национальной платежной системе Исполнение распоряжения клиента подтверждается оператором по переводу денежных средств клиенту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором. Согласно ч.4 ст.9 ФЗ О национальной платежной системе Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. Собственно вопрос, как доказать и на что ссылаться, что отображение информации на сайте банка и запрос при посещении офиса не является надлежащим уведомлением.

Хочу взять займ и вот что мне ответили: Прошу ознакомиться с принципом работы системы внебанковских переводов. На регистрацию я направлю вас сам после принятия решения по вашей заявке! Если возникнут вопросы, пишите! Если вас устроит перевод денег системой а я работаю только так. отпишитесь Система осуществляет перевод между кошельками в своей системе и принимает переводы с других электронных платежных систем, банковские переводы. Внебанковский перевод совершается с использованием одного или нескольких промежуточных звеньев, которые скрывают информацию об отправителе или получателе, а иногда о том и о другом одновременно. Сокрытие полной информации об участниках операции на определенных этапах не мешает деньгам успешно пройти свой путь. Вам нужно будет зарегистрироваться в этой системе, там создается кошелек, на который я и переведу вам деньги. Для снятия денег вам нужно будет пройти идентификацию (пополнить свой же анонимный кошелек, что бы система смогла отследить транзакцию вашего перевода, убедиться что вы реальный человек, не бот). Впрочем идентификация позволяет убедиться что деньги будете снимать именно вы,а не мошенники. После пополнения вами вашего кошелька для идентификации вы эти деньги снимаете вместе с моими деньгами. Т.е. сначала я перевожу вам деньги, вы проходите идентификацию и снимаете эти деньги вместе с основной суммой займа. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ИДЕНТИФИКАЦИЮ ВЫ ПРОХОДИТЕ, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК УВИДИТЕ СВОИМИ ГЛАЗАМИ ДЕНЬГИ У ВАС НА БАЛАНСЕ.