Купила б/у телефон, представленный как оригинальный, но оказался китайским - что делать?

• г. Москва

Купила телефон б/у, в объявление говорилось, что телефон оригинал. Мы с продавцом встретились в метро, я осмотрела его, вроде был нормальный. Когда я пришла домой и подключилась к интернету, то телефон оказался китайским. Номер продавца недоступен, не имени, ни фамилии я не знаю, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Теперь ничего не сделаете. Можете подать заявление в полицию заявление о мошенничестве,но наверняка вам откажут. Советую вам впредь покупать телефоны у официальных продавцов в магазинах. Тогда в случае недостатка товара претензии по ФЗ "О защите прав потребителей предъявить сможете.

Спросить
Валентина
14.04.2015, 20:02

Обманута при покупке б/у телефона - продавец утверждал, что это оригинал, но оказался китайским.

Купила б/у телефон, продавец говорил, что он оригинальный! Встречались около метро, я проверила его, мне показалось, что оригинал. После прихода домой, я подключилась к интернету с купленного телефона, а он оказался китайским! Номер продавца не доступен, не имени, ни фамилии не знаю! Хотела, что бы в сервисе Билайн дали информацию человека, который был зарегистрирован на этот номер, но мне отказали! Что е делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.12.2017, 21:58

Обмениваясь телефоном, оказалось, что он китайский - что делать и как вернуть его?

Обменялася телефоном проверила только когда пришла домой оказался китайским. Есть переписка что она говорила тчто телефон нормальный без косяков. Отказывается возрощать. Как можно вернуть телефон обратно.
Читать ответы (1)
Тоха
03.08.2016, 21:10

Обман на Авито - Как правильно действовать, если вас одурачили при покупке телефона?

Я нашёл объявление на авито, и встретились, нас было трое хотели купить мне телефон, встретились, он был с женой но жена сидела в машине, он показал мне телефон, мы посмотрели, он сказал что ему телефон подарили 2 месяца назад, мы телефон проверили, но,у него был экран заменён но мы это не заметили, нормальный адекватный мужчина был, думали что несовершеннолетних не обманет, мы купили телефон, после этого пришли домой, и проверяли, наушники и зарядник были китайскими, отпечатки пальцев где то через час перестали работать, мы когда узнали что аксессуары китайские мы ему позвонили, сказали чтобы он подъехал и дал нам оригинальные, он говорит что не может, и мы сказали что заявление напишут родители наши, они сказала пишите делайте что хотите, и не можем его найти? Помогите что делать?
Читать ответы (4)
Виктория
28.09.2016, 14:21

Продавец отказывается вернуть деньги за телефон с неправильным расположением русских букв на qwerty-клавиатуре

16.09 купили телефон по интернету, привезли, осмотрели, вроде нормальный. Но когда включили и начали пользоваться обнаружили, что на qwerty-клавиатуре (он с кнопками) русские буквы напечатаны поверх китайских иероглифов. Продавец отказывается возвращать деньги, говоря что мы расписались в бумажках курьера, мол, товар принял, с внешним видом согласен. Правомерен ли отказ продавца возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Анна
22.11.2015, 08:59

Что делать если купил на авто айфон а он оказался китайским хотя в объявление было сказано оригинал? Верну ли я свои деньги?

Что делать если купил на авито айфон а он оказался китайским хотя в объявление было сказано оригинал? Верну ли я свои деньги?
Читать ответы (1)
Василий
16.04.2016, 09:49

Неавторизованное объявление с моим номером телефона, требуется удалить и заблокировать пользователя

От моего имени подали объявление, указали мой номер телефона. Данное объявление я не давал. Номер объявления: не знаю номера (сдаю комнату на Войковской). Просьба удалите данное объявление, и заблокируйте данного пользователя. , телефон звонит через каждые 10 минут, заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Ксения
23.11.2014, 21:27

Проблемы с покупкой - Что делать, если приобретенная норковая шуба имеет скрытые дефекты и продавец отказывается вернуть деньги?

Приобрела норковую шубу бывшую в употреблении. Объявление прочитала на сайте бесплатных объявлений Авито, Продавец пригласила меня к себе домой на. Я шубу примерила, посмотрела, вроде бы все устроило. Мы заключили устный договор купли продажи, я передала продавцу денежную сумму продавец передала мне товар. Придя вечером домой стала детально рассматривать свою покупку. Шуба на глазах стала расползаться по швам. Продавец при покупке не указала на скрытые дефекты. Я позвонила продавцу продавцу, на что она категорически заявила, что возвращать деньги она не собирается и обвинила меня в том, что я распорола подкладку и что-то такое увидела. У меня даже мысли не возникло, что она так ответит, ведь человек с виду был таким порядочным. На номер телефона продавца были высланы фотографии со скрытыми дефектами в виде sms. Впоследствии продавец Татьяна перестала отвечать на мои звонки. Объявление с сайта удалено. Есть ли у меня хоть какие-нибудь шансы на возврат денег? Расписок нет. Знаю имя продавца, адрес местажительства, телефон, номер объявления с сайта бесплатных объявлений (удалены)...
Читать ответы (2)
Наталья
22.01.2022, 07:09

Как вернуть деньги за проданный телефон, если покупатель сообщает об неисправности?

Я дала объявление частное о продаже телефона. Обьявился покупатель. Пришла домой, осмотрела телефон. Ее всё устроило. Она отдала деньги и ушла домой. Никаких документов о купле продаже соответственно не совершалось. Ровно через сутки она говорит, что телефон не включается. Я конечно была удивлена. Пригласили домой Включили телефон. Все нормально. Несколько раз спросили всё её устраивает... и.т.д Но через 2 дня она опять пишет что телефон не включается. И она хочет возврата денег. Я уверена в телефоне. Он был рабочим. Что там могло произойти. Когда она ушла Я не знаю. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Вадим
04.04.2016, 10:38

Как вернуть деньги за подделку в интернет-магазине - заявление с указанием контактных данных продавца

Купил в интернете телефон оказался контрофакт от продавца только номер телефона и номер его машины могу ли я написать на него заявления и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Данил Станиславович
23.12.2014, 08:52

Купил с рук в интернете телефон. Он оказался не оригинальным китайским. Можно ли как-то наказать продавца или вернуть деньги?

Купил с рук в интернете телефон. Он оказался не оригинальным кЕтайским. Можно ли как-то наказать продавца или вернуть деньги?
Читать ответы (1)