В данное время руководство отказывается вести какой-либо диалог с нами.

• г. Москва

Наша компания приобрела единицу техники у другой компании. Техника проработала 1 месяц и сломалась. Далее наша компания передала технику на гарантийный ремонт, который длится уже более 100 дней без объяснения каких либо причин сроки не раз оттягивались.

Мы направили им информационное письмо с просьбой вернуть деньги за купленный товар, сославшись на статью в кодексе о защите прав потребителей. В данное время руководство отказывается вести какой-либо диалог с нами. Не видим никакого другого решения как обратиться в суд. Позвонили в суд, там сказали, что необходима консультация по сбору и заполнению документов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Алексей! Закон о защите прав потребителей не распространяется на отношения между юридическими лицами. Если на товар продавцом была предоставлена гарантия – продавец отвечает за недостатки товара, если не сможет доказать, что они возникли по вине покупателя. Если же гарантия на товар не предоставлялась – покупатель обязан доказать, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

С уважением

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов