Не могут выявить причину гула, возникает периодически при движении автомобиля. После 4-х обращений сделали только одну запись в сервисной книге о смазке подшипника (что не устранило причину неполадки). В итоге сказали ездить пока не подойдёт время прохождения гарантийного ТО или пока не сломается совсем Как реагировать на такую халатность и не профессионализм. Куда обратиться и как грамотно это сделать и в какие сроки, чтобы обязать диллера найти причину и произвести гарантийный ремонт автомобиля. Машина куплена в ноябре 2014-не прошло и полгода. Нива шевроле.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, это может быть опасно для жизни. Заказ-наряды на обращение оформлялись?
Спросить
Здравствуйте!
В данном случае, необходимо обратиться к независимому эксперту для установления неисправности и причины ее возникновения. После этого с письменной претензией обратиться в сервисный центр с требованием об устранении неисправности и возмещении понесенных расходов.
Потребуется помощь - обращайтесь!
Спросить
