
Анна
22.12.2016, 17:13
Банк отказывается рассмотреть претензию без паспортных данных клиента
Читать ответы (1)
Поступил звонок из банка о пропуске платежа, не являюсь клиентом банка. Позвонила, говорят, что для составления претензии необходимы паспортные данные. Как быть? Спасибо.
Нет, не нужно. Если звонки будут продолжаться, нужно обратиться с письменной жалобой в ЦБ РФ.
Спросить
