Здравствуйте, в декабре 2013 года заключили договор с Омскими кабельными сетями на предоставление услуги интернет и кабельное телевидение. позже из-за обстоятельств в январе месяце продали квартиру. я позвонил к ним в компанию и сказал о том, что необходимо отключить предоставление услуги. мне по телефону ответили, что услуги будут отключены и все. ни о каком письменном заявлении о расторжении сказано не было. в связи с чем не стал вникать в подробности о расторжении и забыл об этом, до того момента как в феврале уже 2015г., т.е. спустя больше чем год не начали приходить смс и звонки от ОМКС с требованиями оплатить долг. в связи с чем вопрос. как поступать?

Позже из-за обстоятельств в январе месяце продали квартиру. Я позвонил к ним в компанию и сказал о том, что необходимо.

Проблема с предоставлением кабельного телевидения и интернета - несоответствие условий договора и фактической ситуации

В 2011 году заключили договор с Омскими кабельными сетями на предоставление кабельного телевидения и интернета. В 2013 году переехали на другую квартиру, договор перезаключили (так как новый адрес и решили отказаться от кабельного телевидения и оставить только интернет). сейчас обнаружилось, что в сумму договора было включено так же кабельное телевидение и в договоре это тоже прописано, но фактический кабель в квартиру никто не проводил. Перерасчет копания делать отказывается, утверждая что кабель мы могли и сами из квартиры убрать. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Не предоставляя услуг, омские кабельные сети требуют оплаты - насколько это законно?

Такой вопрос. В январе 2013 года, проживая на сьемной квартире я заключила договор с омскими кабельными сетями, в мае я съехала с квартиры, позвонила и предупредила оператора что пользоваться услугами не буду, про расторжение договора в письменной форме мне сказано не было, но 2 недели назад они позвонили мне на сотовый и озвучили долг в районе 4200 рублей и угрожали отправить ко мне приставов. Все это время с мая 2013 года ни звонков не уведомлений от Омских кабельных сетей не поступало. Вопрос, насколько правомерны их требования об оплате, если услуги они не предоставляли.

Читать ответы (2)

Как оплатить долг за кабельное телевидение без заключенного договора?

Был заключён договор с компанией на кабельное телевидение и интернет. Потом эту компанию купила вторая компания. Договор со второй компанией не перезаключали, просто платили. Потом написали заявление на отключение интернета, они отключили. Осталось только кабельное. Несколько месяцев платили за кабельное. Без договора. Потом вторую компанию поглотила третья сибирские сети. Договор с сетями не заключала, кабельным не пользовалась 2 года, подключилась на другого оператора. От сибирских сетей стали поступать звонки с требованием оплатить долг. Нужно ли платить, если нет договора?

Читать ответы (1)

Проблемы с договором - Задолженность перед Омскими кабельными сетями и возможные действия

Я в декабре 2015 года заключила договор с Омскими кабельными сетями, но через месяц меня попросили сьехать с квартиры и договор я не расторгла. Сегодня мне позвонили и сказали, что готовят документы в суд и что моя задолженность составляет 7 тысяч. Как быть, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблема с расторжением договора на кабельное телевидение - что делать?

В 2018 году заключила договор с пройвайдером ттк на кабельное телевидение, квартира сдавалась. Жильцы сказали что не будут пользоваться кабел нас тв, сказали отключить. Договор расторгла в конце 2018 года. Недавно приходит письмо что я должна около 8000 руб за услуги, что все это время не было расторжения. Я не сохранила никаких бумаг и они не видят в программе что было расторжение. Что в этом случае делать?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от необоснованных требований к оплате после расторжения договора с провайдером кабельных сетей

В 2012 году заключил договор с омскими кабельными сетями на предоставления услуг, в 2013 решил отказаться от их услуг, но мне сказали что не могу отказаться т.к. не пропользовался услагами 1 год, но предложили приостановить услугу на два месяца с дальнейшим отключением от провайдера. Я согласился, а теперь они подали на меня в суд и требуют заплатить 4500 рублей, якобы за предоставление услуги. Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (1)

Неустойка за неполную эксплуатацию услуг - можно ли ссылаться на ошибки в договоре и действуют ли они законно

Заключил договор с омскими кабельными сетями в 2012 году пользовался меньше 12 месяцев, перешел на другую компанию поставщика услуг, хотел расторгнуть договор позвонив по телефону мне сказали нужно уплатить неустойку в размере 1500 рублей из за того что я пользовался менее 12 месяцев. Дальше я ни чего делать не стал, каждый месяц начислялась абонентская плата, были звонки и смс. Спустя 3 года Звонят с службы взысканий с спрашивают куда отправить повестку в суд, все это время услугами я не пользовался. Почитав договор заметил что дата рождения указана не правильно. Могу ли я ссылаться в суде на не правильное составление договора, и законно ли поступают ОКС не нарушают ли они закон о правах потребителя.

Читать ответы (1)

Как избежать оплаты неустойки при расторжении договора с Омскими кабельными сетями и отказаться от неиспользуемых услуг связи?

В конце августа прошлого года был заключен договор с Омскими кабельными сетями. Качество интернета оставляло желать лучшего, поэтому с февраля этого года перешли на другого оператора. При попытке расторгнуть договор, в офисе ОМКС сообщили, что нужно оплатить 2300 рублей за досрочное расторжение договора (не пропользовались год). Подскажите, пожалуйста, что делать? Можно каким-либо образом отказаться от их услуг не оплачивая так называемую неустойку и не остаться должным за неиспользуемые услуги связи?

Читать ответы (1)

Вопрос иска исковой давности по оплате услуг интернета при отсутствии подключения и договора

В апреле 2011 года заключила договор с Омскими кабельными сетями. С марта 2012 года не пользуюсь услугами интернет, кабеля даже нет, но договор не расторгала. В 2015 году написала заявление о расторжении договора и отправила заказным письмом с уведомлением. Меня заставили за весь период оплатить по 40 рублей в месяц. Сейчас они выставляют задолженность 1500 рублей, так как я не полностью год пользовалась. Хотелось бы знать, а за что я оплатила по 40 рублей почти три года. Существует ли исковая давность по данному вопросу?

Читать ответы (1)

Отказ от услуг интернета в рамках договора с ОКС - возможности и затраты

Договор с ОКС на услуги интернета, пользовалась 1 месяц, переоформить услугу в рамках договора на кабельное телевидение отказываются, интернет можно отключить только через расторжение, при этом требуют 1600 рублей, т. К использовался интернет меньше года.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59