Маргарита
06.10.2016, 11:04
Потеряла чек на приобретенную ванну сантехники - возможна ли возврат товара и получение денег обратно?
Читать ответы (3)
Помогите, пожалуйста, разобраться кто прав. Купили ванну. При установке обнаружили брак в виде точки. Отошла эмаль. Ванну пытались вернуть в магазин. Ее взяли на экспертизу. Через два месяца сказали, что на ванне механическое повреждение. Хотя мы уверены что это не так. В суде защита магазина все переврала и приложила к делу фото с повреждением чуть не с ладонь. Как доказать свою правоту. В итоге суд мы проиграли, хотя в ближайшие дни собираемся обжаловать решение суда.
Полагаю, что доказать сей факт будет достаточно сложно. Вероятно экспертизу проводил магазин. Если Вы не согласны с результатами экспертизы, то Вы вправе провести такую экспертизу по собственной инициатеве обратившись к независимым экспертам.
Спросить