
Мария
16.04.2015, 06:21
Не возвращают телефон после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Читать ответы (1)
Сдала телефон в гарантийный ремонт связного. По истечению 45 дней, аппарат не был возвращен. Помогите пожалуйста составить притензию на возврат денежных средств.
Здравствуйте!
К сожалению, услуги по составлению документов платные.
В качестве совета....
Претензия не имеет какой-либо конкретной формы, стандартно пишется "шапка" кому и от кого. В описательной части обозначаете суть Вашей проблемы и каким Вы видите ее разрешение, желательно со ссылками на соответствующие нормы закона (можно и без них, но так на мой взгляд неправильно). Ну а в резолютивной части излагаете Вашу просьбу.
Возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь
Спросить