Мошенничество при съеме жилья через агентство - как обратиться за помощью?

• г. Владивосток

Снималось жилье через агентство, вызвали напоказ, вечером, в машине, при плохом освещении - попросили подписать соглашение о задатке (согласие, на оплату посреднических услуг) и заплатить деньги. В течении двух последующих дней были представлены три заведомо не подходящих вариантов съема квартир и я отказалась от их услуг и потребовала вернуть деньги. Обещали рассмотреть этот вопрос в течении десяти рабочих дней. Все это время не звонили, а на мои звонки отвечали откровенным отфутболиванием. На десятый день, после многочисленных звонков с моей стороны соизволили пригласить меня в офис подъехать к 19.55. Вручили письмо с отказом о возврате денег со ссылкой на ст.380,381 ГК РФ, и со словами - мы закрываемся, сообщили мне, что я свободна. С их стороны были откровенные оскорбления, неприкрытый мат и угрозы в мой адрес. Куда и как мне обратиться за помощью против мошеннических действий это организации. Директор отказывается общаться даже по телефону ссылаясь на то,что она отдыхает.

Ответы на вопрос (3):

В данном случае Вам прежде всего нужно обратится в полицию.

Спросить
Пожаловаться

в полицию обращайтесь

Спросить
Пожаловаться

Поскольку Вами не заключался письменный договор на возмездное оказание услуг, в котором должны быть указаны условия договора то теперь через суд Вам прийдется доказывать, что договор не исполнен не по Вашей вине, и только после этого Вы будете вправе требовать возврата задатка.

Спросить
Пожаловаться

Оформила с агентством соглашение о задатке при передаче денег в качестве задатка за квартиру (Дом новый под чистовую отделку, вторичное жилье). Банк, одобривший мне ипотеку, оценил квартиру, сформировал необходимые документы, но перед заключением сделки страховая компания отказалась страховать объект (Дом несколько раз в течение года перепродавался). Агентство предлагает мне оформить ипотеку через другой банк, с которым он постоянно работает. Я - против, из-за этого агентство отказывается возвращать мне сумму задатка, ссылаясь на 380, 381 ст. Гр.кодекса. Подскажите, пожалуйста, подобное решение агентство правомерно?

Я обратилась в агенство для съема комнаты, на тот момент когда я заплатила, было много комнат на съем вмоем районе, мне дали номер телефона хозяйки и сказали, что она будет свободна вечером. В итоге три дня телефон в не зоне действия, также второй номер. Через неделю я написала заявление на возврат денежных средств, в этом мне отказали, через 10 рабочих дней. Мне не оказали ни одной услуги, да еще отказываются вернуть деньги. Подскажите как поступить?

Ситуация следующая-обратился в агентство недвижимости с целью поиска и съёма квартиры. По приходу в эту компанию сразу предложи подписать договор на 30 дней о оказании мне услуг по подбору жилья и оплатить услуги, что мы и сделали. После подписания договора, меня отправили осмотреть 3 варианта квартир, ни один из них не удовлетворил меня.

На этом всякая помощь со стороны агенства прекратилась, от них не поступали ни звонки ни смс сообщения (которые по обещаниям они должны были присылать ежедневно, до тех пор пока не подберём мне жильё) их молчание тянулось на протяжении 2 х недель.

Придя в их офис я попытался расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть свои деньги, тк обещанные услуги они не оказывают.

Менеджеры отказались со мной общаться и предложили написать заявление на имя директора агенство которое будет рассматриваться в течении 10 рабочих дней.

Законны ли их действия? Куда мне обратиться с жалобой?

Как можно вернуть денежные средства от агенства по аренде недвижимости, которое предоставляет услугу по подбору вариантов аренды жилья. Я обратилась в такое агенство, которое за оплату предоставило сразу несколько вариантов аренды жилья. Предварительно мной были оговорены условия, которые мне необходимы для проживания. Все варианты, которые были предоставлены не соответствовали моим критериям. При заключении договора оказании услуг было сказано при свидетелях, если ни один из вариантов не подходит, агенство возвращает денежные средства в полном объеме. И еще мной было сказано, что жилье необходимо в течении суток и мне необходимо уложиться в это время. Что тоже было нарушено агенством, т.е. я не подобрала за это время нужное мне жилье. По истечении 4-х дней (договор был заключен в четверг) в понедельник я пришла, написала заявление о расторжении договора услуг, на которое мне ответили, что через 10 дней придет СМС об ответе на заявление. Через десять дней пришло СМС об отказе в возврате денежных средств, где было сказано, что агенство выполнило все требования. Как следует поступит в данной ситуации.

Обратились в агенство недвижимости по вопросу снятия квартиры, отдали залог 5 т.р. они обещали найти в течение 20 дней, ни разу не звонили, только после визита в офис пару вариантов изначально не подходящих под наши требования которые указывали в договоре, больше звонков от агенства не было. Хотим обратиться в суд, так как отдали деньги просто так.

Нашел в интернете обьявление об аренде квартиры. Позвонил по номеру указанному в объявлении. На мой звонок ответил оператор агентства недвижимости. Договорились о цене аренды квартиры, составили договор который пришел мне на эл.почту. После этого я оплатил 3500 т. р за услуги агентства. Оператор сообщила что по смс мне придет точный адрес сдаваемой квартиры, номер телефона собственника квартиры и сообщила время встречи с собственником. В итоге приходили номера с совсем другими адресами и номерами телефонов. На мои звонки оператору никто не отвечал. Через несколько дней мне позвонили с этой фирмы и сообщили что можно написать претензию о возврате денежных средств. Претензию написал, вернут ли деньги потраченные за оплату услуг агентству недвижимости?

Хотела снять жильё,позвонила по номеру в объявлении представились сотрудниками агенства, сказали что прежде чем покажут мне квартиру нужно внести комиссию в размере 4000 тысяч рублей. Комиссию внесла, но квартиру так и не показали, обосновали это тем что собственники передумали сдавать, я потребовала вернуть мне мои деньги, мне сказали что моё заявление будет рассмотренно в течении 10 рабочих дней. Куда мне обратиться за помощью в возврате денег, так как это агенство просто мошенники?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обратилась в агенства недвижимости для съема жилья жилья, агенство скидывали на электронку телефоны собственников часть собственников не отвечали часть вареантов мне не подходило, в общем я так и не нашел с их помощью жилье, расторг договор написал у них заявление на возврат средств за вроде как услуги подождал десять дней потом мне сказали что не чего не вернут максимум 500 р, говорят что договор вроде заморозили и я смогу бесплатно обратиться в любой момент, но мне не нужны услуги хочу вернуть деньги. Это возможно?

Заранее благодарю.

Была необходимость снять квартиру в городе. Обратился в одно из агентств по аренде жилья. Заселиться было необходимо в тот же день. В агентстве меня заверили, что у них большая база данных и что без проблем, но сперва необходимо было составить с ними договор и заплатить за услуги 4 тысячи рублей. Деньги я заплатил. После составления договора на мой телефон подключили смс рассылку из базы данных агентства. Втечение дня звонил по всем присланным номерам, но подходящий вариант так и не подобрал. Позвонил в это агенство узнать как можно расторгнуть с ними договор. Мне сказали, что нужно написать соответствующее заявление, потом его рассмотрят в течении десяти дней и совсем не факт что вернут деньги. В договоре, который они со мной заключили, на этот счёт ничего не написано. Могу-ли я вернуть назад свои деньги, и как это грамотно сделать?

Как внучке вернуть деньги в сумме 5000 р. в связи с тем, что она заключила договор с агенством об оказании услуг в подборе жилья. После заключения договора и оплаты по тарифу, ей было предоставлено несколько телефонов. При обращении по этим телефонам, они то не отвечали, то уже были сданы. При повторном обращении в агенство, было предоставлено несколько адресов по той же схеме: квартиры сданы или цены на них завышенные. При телефонном обращении опять в офис насчет возврата денег за некачественное оказание услуг, больше на ее звонки телефон не отвечал. Заранее благодарю.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение