Есть ли какой-то закон, по кторому я имею право на выбор - вернуть или обменять оборудование.

• г. Москва

Здравствуйте! Подключили интернет и тв через приставку в декабре. Тв работает отвратительно, несколько раз вызывали инженеров - всё безрезультатно.Хотим вернуть приставку, но руководство организации нам в этом отказывает, говорят что будут менять нам приставки до тех пор пока не будет нормально работать. Меня так не устраивает, пользоваться их ТВ я больше не желаю. Есть ли какой-то закон, по кторому я имею право на выбор - вернуть или обменять оборудование. Именно ВЫБОР клиента? Необходим номер статьи, чтоб при общении с руководством пользоваться своими потребительскими правами грамотно) Заранее благодарю за ответ

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов