Отказ страховой компании Росгосстрах в оценке ущерба и требование предоставить счет из салона - правомерные действия или нарушение закона?

• г. Москва

Скажите пожалуйста, у меня машина застрахована по КАСКО в Росгосстрахе. Машине менее года. При ДТП страховая отказалась производить оценку ущерба, а потребовала принести счет из салона, где обслуживается автомобиль. Т.е. оценку потери товарного вида они вообще скромно опустили. Правомерны ли действия страховой? На какой правовой акт можно сослаться при требовании со страховой выплаты за потерю товарного вида? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Утрата товарной стоимости является реальный ущербом и в любом случае подлежит возмещению (есть соответствующее постановление Пленума ВС РФ). Пишите претензию в СК, в случае отрицательного результата обращайтесь в суд.

Спросить

Внимательно читайте правила страхования, лучше - до того, как подписать договор. В частности у РГС (www.rgs.ru:

Согласно настоящим Правилам не возмещается ущерб, вызванный:

а) утратой товарной стоимости ТС, естественным износом ТС и Дополнительного оборудования вследствие эксплуатации;

Конечно, данный пункт можно прочитать по разному. Но в правилах есть также порядок определения размера выплаты, там также нет ничего про УТС. Кстати, в правилах нигде не упоминается, что возмещается "реальный ущерб", а упомянутое выше постановление ВС имеет отношение к ОСАГО - это уже совсем другие правила и отдельный закон.

Спросить