Проблемы счетчиков - что делать, когда компания не желает помочь?
ЭТО МОИ запросы в компанию которая занимается у нас учетом и установкой счетчиков. А ЧТО ВЫ ПОСОВЕТУЕТЕ? Дата: 20.04.2015 Автор: Шарипов Радис.
Вопрос: Во первых спасибо за ответ! Сегодня был в ЖЭС Нижнекамска по ул.Мурадьяна, где мне сказали что ещё в феврале был сбой счетчика и что показания счетчика перескочили с 10300 кВт до 10100 кВт! И после этого счетчик снова считает правильно, сегодня показания 10376,59---вчера были 10375,22.Счетчик стоит на положенном месте в подъездном щитке, пломбы на месте, щиток закрыт на замок. Адрес: г.НИЖНЕКАМСК ул.Мурадьяна 34-276. На вопрос почему мне не сообщили ранее об этом мне ответили-что мне сообщали! Только я и члены моей семьи не знали об этом! И что они всегда пишут записки и оставляют их в дверной щели! И ещё в паспорте счетчика Барс-1.211 написано гарантийный срок эксплуатации-8 лет с даты выпуска! ВАШИ СОТРУДНИЦЫ отправили меня с этим вопросом в ваш торговый дом в котором я приобретал этот счетчик (он находится в этом же здании на Мурадьяна 14 а-и ранее назывался ОООТД ЭНЕРГОУЧЕТ). Зашел туда и объяснил ситуацию-мне там ответили что это не они и та ФИРМА ЭНЕРГОУЧЕТ давно закрылась и они ничего не знают! Ранее вы посоветовали обратиться к специалистам и что они проведут обследование ПУ э/э. Я обратился но никто ничего проверять не хочет-ответ один-это ваши проблемы покупайте и устанавливайте новый счетчик! Только где гарантии что если я снова куплю счетчик в вашем торговом доме и оплачу установку-что он не сломается например через 1 или 2 года? И что на том же месте не возникнет другой Торговый Дом и снова некуда будет обратиться? Только в суд? Он у нас много лет на том же месте и заявления принимает. И снова заранее спасибо за ответ.
Контакты:+79625659610
Дата: 20.04.2015 Автор: Шарипов Радис.
Вопрос: Здравствуйте! 4 года назад мне установили счетчик БАРС-2 тарифный в щитке, счетчик приобрел в ЖЭС г.Нижнекамск, Ул.Мурадьяна. Сегодня прийдя домой обнаружил в двери записку с требованием заменить счетчик т.к якобы произошел сбой счетного механизма! (кстати счетчик электронный). Вышел в подъезд и полчаса наблюдал за работой счетчика и никаких нарушений не выявил, счетчик отлично работает! Единственное что обнаружил что время на один час отличается от реального. Как теперь поступить? Ведь срок службы данного счетчика был заявлен гораздо больший! Чеки и все другие документы об установке сохранены! Спасибо заранее за ответ.
Контакты:+79625659610
Ответ: В любом случае Вам необходимо сначала обратиться к специалистам ЦСОНа, которые должны проверить работу ПУ э/э. По результатам обследования ПУ э/э, будет видно к кому Вы должны обратиться дальше.
Служба по претензиям тел. 8 (8552) 74-56-16.
Обращайтесь в суд.
Форма и порядок подачи, указаны в ГПК РФ
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация