В результате чего я не в состоянии сделять выбор между ремонтом или денежной выплатой.

• г. Ногинск

У меня к Вам вопрос по страховой компании. Мой автомобиль попал в дтп застрахован по КАСКО. При обращении в СК столкнулся со следующей проблемой после проведения экспертизы, как выяснилось калькуляция выдается только в том случае, если страхователь получает денежную выплату, а если машина идет в ремонт наСТО СК не выдается. В результате чего я не в состоянии сделять выбор между ремонтом или денежной выплатой. Не нарушаются ли здесь мои права как потребителя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вадим,

а зачем Вам калькуляция? Вам нужен страховой акт, в котором будет указана сумма нанесенного ущерба и сумма подлежащая выплате.

А что мешает отдать машину в ремонт и пусть СК оплачивает все счета СТО. Или хотите получить деньги, а машину отремонтировать дешевле?

А нарушаются Ваши права или нет, нужно читать договор КАСКО, что указано в нем. Да и отчет по оценке, так как СК сама оплачивала услуги оценщиков, является собственностью СК и дают его только по судебному запросу.

Рывкин Вячеслав

Спросить
Елизавета
11.08.2009, 10:09

Могу я забрать заявление из своей страховой и обратиться в РСА за выплатой по осаго?

Я попала в дтп, виноват другой участник. Второй участник был застрахован по осаго в компании, которая на данный момент признана банкротом. Поэтому я обратилась в свою страховую компанию для получения выплаты по каско. После проведения страховой компанией независимой экспертизы машина признана тотальной. Стоимость ремонта превышает 75% от суммы, на которую застрахован автомобиль. На мой взгляд результаты экпертизы фальсифицированы. Я хочу произвести ремонт автомобиля. Могу я забрать заявление из своей страховой и обратиться в РСА за выплатой по осаго? Какая на мне лежит ответственность перед своей страховой компанией?
Читать ответы (1)
Роман Николаевич
19.09.2014, 20:43

Возмещение ущерба по ОСАГО - выбор страховой компании и оформление ДТП без извещения на месте

В ДТП участвовали 2 автомобиля. Признанный виновником проехал на красный сигнал светофора и повредил мой автомобиль, когда я ехал на зеленый сигнал светофора. У меня КАСКО с франшизой 80 тысяч рублей. Соответственно ремонт обошелся мне в 80 тысяч рублей, а остальное оплатила моя страховая компания по КАСКО. Теперь хочу получить эту сумму по ОСАГО со страховой компании. Есть 4 вопроса: 1. В какую страховую лучше обратиться: в мою (это не та, где у меня было КАСКО) или виновника? 2. Как поступить, если участники ДТП не оформили на месте аварии извещение о ДТП? 3. Как восстановить (и надо ли) пропущенный срок обращения в страховую компанию? 4. Мой автомобиль уже отремонтирован. Годится ли калькуляция произведенного ремонта вместе с актом экспертизы ущерба моей страховой компании для выплаты по ОСАГО?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.07.2012, 12:39

Супруг приобрел автомобиль в кредит, условием банка было обязательное КАСКО.

Супруг приобрел автомобиль в кредит, условием банка было обязательное КАСКО. В первый месяц произошло небольшое ДТП по вине другого водителя, в результате которого автомобиль получил незначительные повреждения. В процессе оформления документов на возмещение ущерба, выяснилось, что необходимо производить ремонт только в рекомендованном страховщиком СТО, страховая компания мотивирует тем, что выгодоприобретателем автомобиля является банк, выдавший кредит, и мы не имеем права требовать выдачи средств на ремонт автомобиля и выбирать самостоятельно СТО. Хотя в договоре КАСКО указано: «Форма страховой выплаты: Калькуляция Страховщика ИЛИ направление на ремонт на СТО, с которой у компании заключен договор (автомобили, находящиеся на гарантии завода — изготовителя, направляются на СТОА официального дилера, с которым у компании Страховщика заключен договор).». Прошу Вас разъяснить, имеем ли мы право требовать страховой выплаты по Калькуляции Страховщика для самостоятельного проведения ремонта автомобиля.
Читать ответы (1)
Елена
13.05.2009, 22:01

Несовершеннолетний брат причинил ДТП на моей машине - страховая компания требует необоснованную выплату по ОСАГО. Законно ли это?

Несовершеннолетний брат на моей машине попал в ДТП. тогда я заплатила штраф, а автомобить потерпевшего ремонтировала страховая компания потерпевшего по КАСКО. спустя 1.5 года после этого случая страховая компания в которой была застрахована мой автомобиль по ОСАГО требует выплату. Сумма заявлена к выплате превышает сумму экспертов при оценке автомобиля потерпевшего. Законно ли требование страховой компании?
Читать ответы (2)
Максим
22.01.2018, 14:14

Возможности выбора выплаты по полису ОСАГО - денежное вознаграждение или направление на СТО?

Добрый день. Полис Осаго оформлен в январе 2017 года. Мой автомобиль попал в ДТП в сентябре 2017 года. Виновник аварии и я застрахованы в одной компании Росгссстрах. Имел ли я право на выбор выплаты по Осаго в денежном выражении.? Или как убедили меня в страховой что автомобиль виновника застрахован после 28.04.2017 года и поэтому только направление на СТО?
Читать ответы (3)
Дмитрий
08.02.2011, 17:41

Звоню в компанию оценщика и говорю, как такое может быть, он ответил что это ошибка и извинился.

В 2009 г. в июле попал в ДТП виновником был другой водитель. Машина была застрахована по КАСКО, но компания не торопилась выплачивать провел экспертизу мне сделали калькуляцию на 46 тыс подал в суд выйграл, но компания в банкротном состояние. Подаю заявление по ОСАГО (так как доки калькуляция в суде) решил в этой же компании и за счет осаго провести еще одну экспертизу. Жду 20 дней и узнаю от страховой что сумма калькуляции 6 тыс руб! Звоню в компанию оценщика и говорю, как такое может быть, он ответил что это ошибка и извинился. Сказал что первая калькуляция неверна и сотрудник ошибся! Какие мои действия сейчас? По моему разумению пишу заявление в суд забираю калькуляцию и с ней подаю иск по ОСАГО. Если они сошлются на вторую калькуляцию тогда, всю ответственность должна вести компания оценщик! Подскажите прав ли я или нет? Благодарю!
Читать ответы (3)
Иван
25.06.2009, 11:37

Страховая отказала в ремонте автомобиля после обнаружения скрытого дефекта – что делать?

Автомобиль застрахован КАСКО. Попал в ДТП, были повреждения. Страхования компания направила машину на СТО, где был произведен кузовной ремонт. Однако во время ремонта не был замечен скрытый дефект: трещина в коробке передач. Это было обнаружено владельцем после приемки автомобиля, через несколько дней. Страховая отказалась делать экспертизу и проводить ремонт. Собственник авто сам провел независимую тех экспертизу, в которой указано, что трещина в АККП - последствие аварии. Вопрос: можно ли судебном порядкетребовать от страховой компании произвести за их счет ремонт автомобиля? Или можно только требовать выплатить страховое возмещение? Применим ли здесь Закон о защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Алексеева Марина
06.10.2010, 11:36

Каков порядок возмещения ущерба при ДТП, если автомобиль застрахован по ОСАГО и КАСКО?

У меня такой вопрос: Мой автомобиль застрахован по ОСАГО и КАСКо. Автомобиль попал в ДТП (виновником признан водитель другого автомобиля). Возмещение должно выплачиваться по обеим страховкам, или только по одной (кАСКО), а по ОСАГО будет возмещаться ущерб страховой компании, в которой застрахован мой автомобиль? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
20.05.2012, 19:55

Страховая компания отказала в страховом возмещении после ДТП, несмотря на наличие положительного акта осмотра

Автомобиль попал в ДТП, застрахован по КАСКО, в страховом полисе указан вариант выплаты страхового возмещения - ТОЛЬКО направление автомобиля на ремонт. Страховая направила автомобиль на осмотр. Имеется акт осмотра автомобиля с описанием повреждений и заключением: подлежит ремонту. А затем страховая необоснованно отказала в страховом возмещении на основании того, что не считает наступивший случай страховым. Вопрос: как сформулировать требования в иске к страховой компании при условии, что какие-либо выплаты не предусмотрены договором страхования, а только направление на ремонт, и какой в данном случае будет размер госпошлины, при условии, что стоимость ремонта не известна? Благодарю.
Читать ответы (1)