Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Читать ответы (5)
Купила керкер-мойку 4 апреля 2015 года. Он сломался. 14 апреля я его вернула в магазин, его забрали на проверку. Вчера позвонили и сказали забрать деньги, но Я потеряла чек, вернут ли деньги без чека.
Добрый день! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
Спросить