Они просто ответили что уведомление должно было приийти, а остальное не их проблемы.

Помогите мне разобраться в следующей ситуации:

5 лет назад ЗАО "Сибирская Сотовая Связь" проводила акцию "Теле 2-Кредит", суть которой заключалась в приобретении телефона со скидкой 2400 рублей или в кредит, но с таким условием, что каждый месяц в течении года на счёт телефона будет поступать сумма 300 рублей. Я приобрела телефон в кредит и ложила на счёт более 300 рублей 11 месяцев. Но этот телефон украли, а мне оставалось совершить один платёж.Я сразу поехала в офис, заблокировала сим карту и спросила как быть с кредитом. Мне сказали, что придёт соответствующее уведомление. Но это уведомление пришло спустя ровно 5 лет, а именно 8.11.2008. В уведомлениисообщалось о том что В соответствии с соглашением к договору предоставления услуг и правил пользования сотовой радиотелефонной связью в сети Теле 2-Омск на основе кредита за мной числится задолженность за предоставленные услуги связи Теле 2 по состоянию на 08.07.2008 составляющую 924,16 рублей. Задолженность необходимо погасить в течение 10 дней, иначе компания оставляет за собой право обращения в правоохранительные органы со всеми вытекающими последствиями. Я звонила в эту компанию, поинтересовалась почему в течение 5 лет мне не приходило ни одного уведомления, а сейчас спустя 5 лет пришло, причём в таком размере. Они просто ответили что уведомление должно было приийти, а остальное не их проблемы. Но я никаких уведомлений не получала!

Как мне реагировать на это письмо? Должна ли я сейчас выплачивать эту сумму?

Заранее спасибо.