Пропажа денег с моей зарплатной карты - как вернуть средства и обратиться в суд?
В феврале текущего года с моей зарплатной карты ночью были сняты деньги. Через 3 минуты банк сам заблокировал карту в целях безопасности. Я написала заявление на возврат денег и в течении 30 дней мне обещали вернуть деньги. Прошел сначала месяц, ответа нет. Я позвонила, сказали еще ждать 1-2 недели. Опять нет обратной связи. Пришла в отделение, и узнаю, что банк выясняет действительно ли моя карта принадлежит мне, т.е.они ищут документ по которому я когда то получала карту по месту работы. Сейчас я пенсии. Я недавно обратилась в ЦБ, направила обращение в электронном виде на их сайте с целью содействия в моем вопросе. Рассматривают они их в течении 30 дней. У меня вопрос: какие мои дальнейшие действия чтобы вернуть деньги, прошло уже 2 месяца?. Причем письменные ответы они не давали, можно потребовать их у банка? Можно обратиться в суд и как это все происходит, насколько длительный это процесс?
Заранее благодарна за ответ!
Здравствуйте. Составляйте исковое заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Пропажа зарплатной карточки после покупок в магазине - Что делать и как долго ждать?
Затерянный пин-конверт - Как правильно подать жалобу в суд на работу Сбербанка и решить проблему с пропажей зарплатной карты?
