Проблема с батарейкой нового мобильного телефона - возможность возврата денег и ссылка на соответствующие законы
Я купила мобильный телефон, пользовалась 3 дня. Три раза как сказал продавец заряжала и разряжала батарейку, но батарейка держится всего несколько часов и садится. Меня это очень не устраивает. Подскажите могу ли я обратно сдать этот тел. и вернуть свои деньги? На какие законы мне нужно сослаться? Менять на другу модель не хочу, потому что в этом магазине очень маленький выбор. Спасибо.
Сошлитесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Он бывает обычно в каждом магазине. Сошлитесь на то, что товар оказался с существенным неустранимым недостатком. Пишите претензию об этом. Если не удовлетворят, обращайтесь с иском в суд о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денег, возмещении морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация