Проблема с кредитом в Русском стандарте - Неправильное начисление неустойки из-за задержки платежа

Банк Русский Стандарт начисляет задержку в платеже, не согласованную в договоре - мои проблемы с погашением кредита

По договору дата платежа 27 числа (рекомендуемая плата 20 числа) Банк Русский Стандарт. Я плачу каждый месяц 25-26 числа, не позже. Звонят из банка говорят что проценты набежали за просрочку, уже второй раз за 2 мес 500 рублей примерно. Когда брала кредит специально обговаривали дату платежа, так как зарплата у меня 25 числа. Прав ли Банк?

Читать ответы (2)

Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка

У меня такая ситуация с погашением кредита. Дата предварительного размещения платежа 20 число дата приема платежа 30 го числа. В 6 пункте договора написаночто деньги должны поступить 29 числа. Платеж был сделан через банк 26 числа и деньги на счет банка поступили 26 - го числа. Банк ввел штраф 10 % за то что деньги поступили не в дату предварительного платежа. Имел ли банк на это право?

Читать ответы (2)

Проблемы с платежами по кредиту - Банк Русский Стандарт требует оплатить минимальный платеж вместо неустойки

Плачу кредит каждый месяц, дата платежа 6 число. Но 6 именно не получается платить, плачу 10, два года банк не звонил и не говорил о том что у меня образовалась неустойка, сегодня после внесения денег 6 числа по сроку платежа, они мне позвонили и сообщили о неуйстойки, и просят вместо 18 т неустойки оплатить сумму минимального платежа 5690, подскажите что делать. ?банк русский стандарт, договор реструктуризации.

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Кто должен оплатить проценты за просрочку платежа по рассрочке в связном?

Здравствуйте. Взяли в связном телефон в рассрочку. Первый платеж необходимо заплатить 20-27 числа этого месяца. Мы заплатили 17 числа, через кассу в связном. Деньги должны были поступить в Русский стандарт, но по ошибки кассира связного, деньги поступили в банк ОТП. Позвонили с банка Русский стандарт и сказали что платежа не было. Кто должен оплатить проценты за эти получается просроченные три дня.

Читать ответы (2)

Просрочка платежа в кредитную организацию - кто несет ответственность и правомерны ли пени

Добрый день! Платеж в кредитную организацию по договору 28 числа. В октябре офис не работал с 28 по 30 число. Соответственно, 28 числа утром я произвела платеж через сторонний банк. Платеж поступил на счет 30 числа, сотрудники увидели его только 31 числа. Позвонили только сегодня 08 числа и сообщили, что набежали пени в размере половины ежемесячного платежа. Подскажите, пожалуйста, то,что денежные средства дошли позже, это проблемы банка или мои? Правомерно ли требование оплатить пени за просрочку в данной ситуации? В городе один офис данной организации. Чек об оплате имеется.

Читать ответы (1)

Просрочка ежемесячного платежа на два дня - возможен ли штраф от банка?

Допустил просрочку ежемесячного платежа на два дня от даты платежа. До 11 числа внес 2700, а 13 числа внес еще 800 рублей, при обязательном платеже 3500 рублей. Дата платежа 11 число каждого месяца. Банк выставил штраф за просрочку платежа в размере 1500 рублей. Правомерны ли действия банка? Спасибо.

Читать ответы (7)

Нарушение договорных условий - просрочка и изменение пеней в кредите в русском стандарте. Как защитить свои права?

Оплачиваю кредит в русском стандарте. Всегда вовремя-за день-два до даты платежа. В феврале оплатила 20-гочисла. День платежа 21-е.В апреле бнк звонит с угрозами, что у меня неоплаченная задолженность. Оказалось, что в феврале деньги дошли 24-го числаи с этого времени пошла просрочка. Никто о ней меня не уведомлял. Мало того, в договоре прописанно, что штраф за просрочку 300 рублей, а на сегодняшний день идет пеня по 700 р. в месяц. Банк сказал. Что условия изменились и банк не обязан лично кадого уведомлять. Все чеки о своевременных оплатах есть. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Невозможность перенести дату платежа по кредиту после его выкупа банком ВТБ - как правильно оформить обращение в банк

Муж брал потребительский кредит в ТрансКредит Банке. 5 е число каждого месяца-дата платежа по кредиту. Работал на РЖД, где зп ему выплачивали 10 го числа. Банк автоматически списывал деньги с его зарплатной карты. Проблем не возникало, процент за просрок не начислялся. В последствие Банк ВТБ выкупил ТрансКредит Банк и кредитный договор соответственно перешел в банк ВТБ. Муж перешел на другую работу, где зп ему выдают 15 го числа. Он каждый месяц платит кредит но 15 го числа. Банк начисляет проценты за просрок по кредиту и постоянно звонит. Муж звонил и ходил в банк, обьяснял, что перенесли число зп и просил банк перенести дату платежа. Банк отказывается переносить дату платежа, тк договор был изначально оформлен в филиале другого банка и говорит что не возможно теперь перенести дату платежа. ВОЗМОЖНО ЛИ ПЕРЕНЕСТИ ДАТУ ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТУ? И КАК ПРАВИЛЬНО ПИСЬМЕННО ОФОРМИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В БАНК. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?

Меня зовут Дмитрий. Я взял кредит а трастбанке. До 16 числа каждого месяца я должен вносить платеж за кредит иначе штраф за проссрочку платежа. 13 числа (в пятницу) я собрался заплатить, но единственный банкомат этого банка не работает. 14 числа (в субботу) я отправил платеж через Связной. Сегодня уже 16 число но платеж на счет в банке не пришел. Я связался с офисом Связной и там сказали, что все отправили, а банк мои деньги будит зачислять на счет около суток. Сам же банк трицает поступление денег на счет и говорит, что завтра 17 числа будит начислен штраф за просрочку платежа. Вопрос: есть ли у них основания меня штрафовать если их единственный банкомат не работает и приложил все усилия, чтобы вовремя совершить платеж. (хотел заплатить заранее за 2 дня)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59