Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте помогите пожалуйста разобраться я купил наушники через 17 дней они перестали функционировать я пришёл

24.04.2015, 21:15
• г. Москва

Здравствуйте помогите пожалуйста разобраться я купил наушники через 17 дней они перестали функционировать я пришёл в магазин и потребовал замены товара мне сказали что срок замены 14 дней но на коробке написано срок гарантии 6 месяцев но мне всё равно отказали тогда я написал заявление в котором потребовал замены товара через несколько дней мне позвонили и сказали принести товар в магазин и сдать на экспертизу там составили акт приёма и передачи и сказали что ответ будет известен через 20 дней! (Вопрос: Какой максимальный срок экспертизы и могу ли я потребовать другие наушники в пользование на время экспертизы?) За ранее спасибо !

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги