Неудачная покупка - отказ в замене микроволновой печи с несколькими дефектами - что делать?
При покупке микроволновой печи не обнаружили несколько дефектов (вмята ножка, следствие этого-дверца не открывается до конца), так быстро и проффесионально нам её вручили. При обнаружении сразу на другой день обратились, сказали ждите смены того продавца, кот нам её продал. Дождались, написали претензию (почему то они даже не стали осматривать микроволновку) Пришёл ответ, что надо выслать фото и подробное описание дефектов. Всё сделали, как требовалось. Снова пришёл ответ, что нам отказано в замене микроволновки. Что нам делать? Подскажите пожалуйста.
Добрый день! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть свои деньги за микроволновку при съезде из общежития в троем?
Ответственность за испорченную микроволновку после разбитого стакана - кто должен платить?
Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?
Микроволновка разочаровала - лопнула тарелка при первом использовании, магазин отказался менять. Что делать?
Покупатель хочет вернуть микроволновку, купленную с рук, из-за проблем с функционированием
Обвинение в порче микроволновой печи - угроза выселения без доказательств
