Как вернуть или обменять стулья без чека - действия и рекомендации
• г. Ростов-на-Дону
Купила стулья 8 мес назад, чек товарный и кассовый потерян, хочу вернуть их или обменять, так как у стульев качаются спинки, Подскажите, могу ли я это сделать, и какие действия предпринять?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
25.04.2015, 19:28,
г. Ставрополь
Здравствуйте! Без документов подтверждающих приобретения данного товара не получится!
Спросить
25.04.2015, 19:29,
г. Таганрог
Получится, нужно составить претензию и направить ее в адрес магазина.
ст. 18 ФЗ О ЗПП
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Спросить
Елена
12.07.2011, 16:54
Месяц назад купила серьги с феонитами, сегодня обнаружила, что один из камней потерян.
Читать ответы (1)
Люлина Юлия Алексеевна
12.11.2021, 03:22
Кассовый чек и товарный чек - различия и права потребителя.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.05.2014, 11:59
Требования покупателя - обмен стульев на дому без написания заявления и доставки на экспертизу - правомерны ли они?
Читать ответы (1)
Наталья
27.12.2008, 10:48
Так вот насчет товарных и кассовых чеков - они обязательно должны быть вместе, или можно тлько кассовый?
Читать ответы (1)
Юлия
01.11.2013, 22:06
Что делать, если утерян гарантийный талон и холодильник вышел из строя после 10 месяцев
Читать ответы (1)
Юрий
21.11.2013, 15:26
Возврат или обмен планшета без товарного чека после поломки - возможно ли это?
Читать ответы (1)
Кристина
04.12.2018, 21:24
Как вернуть или обменять телефон без чека - действия в случае поломки и отсутствия доказательств покупки.
Читать ответы (2)
Кирилл
24.02.2020, 02:28
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Читать ответы (1)
Лия
28.10.2016, 17:05
Проблема с доставкой - купила стол и стулья, но стол так и не поставили. Могу ли вернуть стулья и получить деньги обратно?
Читать ответы (2)