Как предотвратить негативные последствия просрочки платежа в банке Авангард и защитить свои личные данные от коллекторов?
Просрочка по платежу у родных 3 месяца в банк Авангард, в последний день минимальный платеж перечислен с другой карты, так как в банк подойти не успели. Банк передал долг 13000 в коллекторское агентство, которое достает по телефону всех родных, разговаривает в грубой форме при выяснении фио коллектора и адреса коллекторского агенства, скидывет информацию о просрочке всем знакомым в контакте. Платить долг банку не отказываются, но всю сумму сразу нет возможности вернуть сразу. Как быть в такой ситуации? Какие шаги предпринять? Распространяется ли закон о нарушении банковской тайны на коллекторов?
Здравствуйте. В прокуратуру на коллекторов пожаловаться. Если нет возможности платить - лучше не платить совсем. Если платить частями, всё уйдет в погашение пеней и штрафов, основной долг уменьшаться не будет, пеня будет снова расти. Лучше ждать, когда банк обратится в суд, в суде ходатайствовать об уменьшении неустойки - пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ)
Спросить