Александра
24.04.2015, 17:43
Проблема с кредитом в Русском стандарте - Неправильное начисление неустойки из-за задержки платежа
Читать ответы (1)
Оплачиваю кредит в русском стандарте. Всегда вовремя-за день-два до даты платежа. В феврале оплатила 20-гочисла. День платежа 21-е.В апреле бнк звонит с угрозами, что у меня неоплаченная задолженность. Оказалось, что в феврале деньги дошли 24-го числаи с этого времени пошла просрочка. Никто о ней меня не уведомлял. Мало того, в договоре прописанно, что штраф за просрочку 300 рублей, а на сегодняшний день идет пеня по 700 р. в месяц. Банк сказал. Что условия изменились и банк не обязан лично кадого уведомлять. Все чеки о своевременных оплатах есть. Как быть в такой ситуации?
В этом случае нужно предъявить банку письменную претензию. На бумаге.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация