Мое путешествие по банкам на поиски справедливости - отказы, перерасчеты и кредитные угрозы

Мне нужны были деньги на учёбу ребёнку. Стаж работы был один месяц и банки мне отказывали. До этого момента брала кредит в хоум банке и мне было предложение якобы на 100 тыс. Пришлось обратиться к ним. Мне нужно было только 30 тыс. но менеджер сказала что так будет отказано. Сделайте досрочно частичное погашение. И вам сделают перерасчёт и страховку вернут и насчитала что я буду платить по 2500 на три года. Получив деньги я сразу оплатила 71 000 тыс рублей. Пришла в филиал банка через неделю. Ответили что перерасчёт ещё не прислали придите через месяц. Пришла через месяц ответили тоже самое. Я должна оплачивать по 7200 в месяц. Но у меня откуда такие деньги. Живу одна с двумя детьми на одну зарплату 10 тыс рублей Позвонила в банк сказали что заявление на перерасчёт не поступало. Видать потерялось. Менеджер филиала посоветовала написать претензию в банк. В итоге получила график погашения через три месяца ежемесячный платёж 4800 тыс рублей. Спросила почему так много. Сказали что удержали страховку 35 тыс руб. Чтобы её вернуть пишите заявление в страховую компанию ренессанс жизнь. Написала два письма и всё отказ. Они сослались на банк. Написала в банк. Тоже отказ. Только вернут если я погашу сразу весь остаток кредита фактическую сумму страховки. До сегодняшнего дня платила как могла регулярно. Но сейчас нет средств так как чтобы как то жить приходилось взять кредиты в других двух банках чтобы оплатить хоум кредит и зарплата на новой работе 6 тыс руб +алименты 3-4 тыс. Постоянно теперь звонят. Угрожают коллекторами. Что приедут прислали смс. Я им объясняю что нет средств и что они меня тоже обманули. Но кроме угроз от них никакой помощи. Теперь не могу жить спокойно. Боюсь. Не знаю где искать справедливости.