Нарушение прав потребителя - оспаривание стоимости работ и расторжение договора

• г. Люберцы

Вызывала мастера по компьютерной помощи, для улучшения быстродействия компьютера. После бесплатной диагностики он осуществил ремонт и озвучил его стоимость в 30 тыс. рублей. Считаю, что нарушены мои права потребителя в непредоставлении полной, достоверной информации о стоимости ремонта и завышении реальной стоимости услуг. НО я подписала договор и акт на эту сумму. Могу ли я оспорить стоимость работ и расторгнуть договор?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Так как вы подписывали акт и оплачивали работы после их осуществления, то требовать возврата денег и получить их обратно скорее всего не получится - есть в гражданском праве пнятие - свобода договора - т.е вам предложили и озвучили стоимость - вы согласились и оплатили

Спросить

Дело в том, что я оплатила услуги частично , т.к. рассчитывала на гораздо меньшую сумму - по договору должна 28766 руб, отдала 4000р.

Спросить

Елена, единственная Ваша защита - отказаться платить, с надеждой что они, может быть, не обратятся в суд.

Спросить

Не нужно было подписывать. Зачем это сделали то..

Спросить

Дмитрий, спасибо за ответ. Мне уже звонили из этой компьютерной фирмы и сказали, что передают дело своим юристам, значит, в суд обращаться будут. Считаю, мне нужно выдвинуть встречную претензию о нарушении моих прав потребителя.

Спросить

Вы совершенно правильно считаете. Более того, это довольно давняя и известная схема мошенников. Можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, а если будут угрожать и по ст. 163 УК РФ.

Спросить