Нина
29.10.2017, 16:54
Приобрела модем юсб который перестал работать в гарантийный срок, могу ли я потребовать возврат денежных средств.
Читать ответы (3)
Здравствуйте, перестал работать юсб модем, обратилась в торгующую организацию.Гарантийный срок изделия не истек, имеется договор об оказании услуг с указанием времени продажи , №ID модема, печати и подписи продавца. Получила отказ так как не смогла предъявить товарный чек. Были ли действия продавца законны и что мне можно предпринять в этой ситуации. С уважением, Елена.