Ответьте, пожалуйста, неужели это не страховой случай и что мне сейчас можно сделать в такой ситуации?

• г. Санкт-Петербург

У меня вопрос, связанный с возмещением ущерба по автострахованию. Скажите, может ли быть основанием для отказа в возмещении ущерба то обстоятельство, что выйдя после работы в темное время суток, и не заметив повреждения на автомобиле, который стоял на неосвещаемой и неохраняемой стоянке, я обнаружила это через пол-часа, остановившись на освещенном месте. Другими словами, я уехала с места, на котором, предположительно, кто-то выпарковываясь серьёзно помял мне заднее крыло. Я сразу отзвонилась диспетчеру страховой компании, но она сказала, раз я покинула место ДТП, бесполезно вызывать ГИБДД и аварийных коммисаров. Я обратилась в о/м, ближайшее к моей стоянке с целью зафиксировать факт повреждения и провести проверку. Проверка была произведена и в постановлении указано, что это было предположительно неизвестное транспортное средство (ссылаясь на моё заявление), в возбуждении уголовного дела отказано по ст. 24 часть 1 п.2 УПК (отсутствие в деянии состава преступления). Мне показалось это естественным, у меня ведь не было никого из подозреваемых в умышленном причинении ущерба. В стаховой компании сказали, что раз дело не возбуждено, доказать факт наступления страхового случая невозможно, проверка ничего не дает и это, значит, не страховой случай. Мне кажется, я сделала всё возможное, что от меня зависит. В вину мне вменяется, что я не заметила вмятину сразу. Ответьте, пожалуйста, неужели это не страховой случай и что мне сейчас можно сделать в такой ситуации? К слову скажу, за вычетом моей франшизы, стоимость ремонта для страховой компании обойдется в 150 долларов. Жду ответа.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья!

Скорее всего страховая компания, как это, к сожалению, часто бывает, просто не желает Вам платить. Наверняка, у Вас в договоре есть такая ОБЯЗАННОСТЬ сообщить о страховом случае как только это стало Вам известно(проверьте что у Вас написано в договоре). Поэтому Вы свою обязанность исполнили, а вот страховщик не желает исполнять свои обязанности. Хотелось бы узнать в какой страховой компании Вы застрахованы.

Данный случай это нарушение Ваших прав страхователя. А с такими нарушениями надо бороться, используя, в том числе и судебные способы. Хотя для начала я посоветовал бы Вам обойтись письменной, грамотно составленной претензией в адрес страховщика. Вы должны получить свои деньги, т.к. данный случай, скорее всего (это зависит от того, что у Вас написано в договое) является страховым.

В решении данного вопроса (получение страхового возмещения у страховщика) есть много мелких, но очень важных ньюансов, что не позволяет изложить их в письменном виде. Поэтому, если Вы оставите свой контактный телефон, я Вас более подробно проконсультирую. Бесплатно.

Хочу отметить, что работая юристом именно в страховой компании я сталкивался и с подобными ситуациями в том числе.

С уважением, Евгений!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
504
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
348
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
441
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 363 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
357
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
373
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 922 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 5 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
184
показать ещё