Как вернуть пылесос Кирби и получить возврат денег после договора купли-продажи
₽ VIP

18.11.2008, 23:35

• г. Москва

Помогите, пожалуйста, в сложившейся ситуации. Дело в том, что 12 ноября 2008 г. по договору купли-продажи мы приобрели пылесос фирмы "Кирби" (указываем фирму, чтобы было понятно, т.к. эти товары демонстрируют и продают дома у потенциальных покупателей). Ну буду описчывать всю предысторию, т.к. сам "процесс" занял 4 часа и завершился в 23.30, в результате, можно сказать, что под определеным давлением, мы согласились купить данный пылесос стоимстью 118 000 руб. Т.к. сумма достаточна большая, фирма "пошла нам на встречу" и одобрила первоначальный взнос в сумме 18000 и последующую рассрочку платежа на 12 месяцев, оставили демонстрационный пылесос и обещали через несколько дней привезти новый. Утром следующего дня мы решили позвонить в офис и отказаться от покупки. Нас заверили, что без проблем они приедут и заберут оставленный товар и вернут деньги, но прошло уже 6 дней, в течении который мы еще не раз взонили в офис, но так ничего не произошло.

Вопрос: можем ли мы вернуть фирме их товар и получить возврат первоначального взноса? И в какой срок фирма должна (если должна) сделать возврат денег? И не получится ли так, что фирма просто тянет время, чобы потом мы не смогли отказаться от покупки?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Водолазский И.А. 5.0

18.11.2008, 23:41,

г. Балашиха

У Вас осталось 8 дней для того, чтобы предъявить продавцу (организации, с которой заключен договор купли-продажи) письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. претензия должна предъявляться так, чтобы, естественно, у вас осталась копия с отметкой о получении продавцом. Лучше всего передачу в руки продублировать отправкой по почте ценным письмом с уведомлением о вручении.

Спросить

Адвокат

Федоровская Н.Р. 4.6

18.11.2008, 23:52,

г. Москва

Уважаемая, Наталья! Если пылесос надлежащего качества, то вернуть его будет проблематично.

Так как пылесос относится к ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР..

Так что фирма ничего не должна Вам возвращать.

С Уважением, адвокат Н. Федоровская.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть пылесос Кирби и получить возврат денег после договора купли-продажи ₽ VIP

Как вернуть пылесос Кирби и получить возврат денег после договора купли-продажи
₽ VIP