В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае если продавец и покупатель расходятся в причинах возникновения недостатков товара , то продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Напишите продавцу письменную претензию и укажите на необходимость проведения экспертизы качества.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть деньги за смартфон, в гарантии отказали якобы мы его в воду окунули, у него явные дефекты.

Как получить возмещение или замену смартфона Lenovo после отказа сервисного центра по гарантии из-за влаги в кнопке

Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?

Возможно ли вернуть деньги за смартфон, на котором истекла гарантия, но есть дополнительная гарантия?

Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия

Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?

Ноутбук на гарантии, могу ли я вернуть деньги. Если у него дефект, а гарантия заканчивается скоро.

Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?

Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?

Как мне вернуть деньги за смартфон. У него недостаток, дефект,14 дней еще не прошло. Хочу вернуть деньги свои.

Проблема с плей маркетом на купленном смартфоне - почему отказывают вернуть деньги или обменять на другой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59