Проблема с кредитными организациями - что делать, если документы потеряны и задолженность невозможно выплатить полностью?

• г. Санкт-Петербург

Мне пришло письмо от фасп кредит у меня в хоум. Последний раз платила в феврале 15 тысяч. До этого была просрочка около полу года. После ещё не платила. Позвонила в фасп мне сказали, что хоум кредит отозвал у них договор и теперь мне необходимо звонить в хоум кредит. Туда я позвонила, но мне сказали, что документы переданы в фасп. И так я звонила туда сюда ещё несколько раз. Документов нет ни там ни там. Что мне делать задолженность 33 108. Оплатить всю не могу. Могу по несколько тысяч каждый месяц платить. По договору я давно уже должна была выплатить кредит.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ну раз ни у кого нет вашей задолженности, то пока по факты вы никому не должны. Возможно документы в суде или в ФССП уже

Спросить
Юля
18.04.2015, 17:56

Влияет ли задолженность по старому кредиту на возможность вылета в Турцию?

Примерно в 2008 - 2009 году брала телефон в кредит, платила исправно каждый месяц, спустя какое-то время мне начали звонить коллектора, сказали, что с учетом того, что я платила не во время набежала пеня и я уже им должна 6 тысяч рублей, несколько раз присылали мне письма, звонили, я им сказала, что ни чего платить не буду, так-как ни чего не должна, лет уже не мало прошло, последний раз они мне звонили около года назад, сейчас собираюсь на отдых в Турцию, да и это был мой единственный кредит, вопрос, у меня могут возникнуть проблемы с вылетом?
Читать ответы (2)
Екатерина
18.03.2020, 08:30

Непредвиденные проценты - почему банк не предупредил об оплате старой просрочки?

У меня кредит. Была три месяца просрочка. Я её выплатила звонила в банк спрашивала есть ли какие проценты от просрочки мне сказали нет. Сейчас последний месяц оплаты по кредиту. Я позвонила в банк уточнить сумму последней оплаты. Мне сказали что я должна выплатить ещё и проценты от старой просрочки. Надо ли мне их платить. Почему раньше они мне это не говорили.
Читать ответы (1)
Юля
22.05.2019, 09:52

Проблемы с кредитом и несостыковки банков - что делать?

Взяли кредит около 40000 р. В Пробизнес банке пришла платить его закрыли звонила в Москву сказали платить в Бинбанк потом какое то время платили потом Бинбанк отказался принимать оплату сказал звоните в Москву. Позвонила выслали реквизиты один месяц заплатила второй раз деньги вернулись позвонила еще раз такая же история опять вернулись психанула и не стала больше звонить и платить это было в 2016 г. Сегодня позвонили сказали вы должны больше 1000000 р. Сказали что три года сдали нам письма. Писем ни одного не было почту проверяю каждый день. Как поступить и что сделать.
Читать ответы (2)
Николай
30.04.2016, 10:23

Просрочка кредита в банке Хоум Кредит - переход дела коллекторскому агентству и возможность оплаты через 2 недели

Я брала кредит на покупку в банке хоум кредит. В общем вместе с переплатами должна была около 40 тысяч. 3 месяца платила исправно по 3 тысячи рублей. На данный момент просрочка 2 месяца. До этого звонили коллекторы банка хоум кредит. Сегодня пришла смс, что дело передано коллекторскому агенству. Оплатить долг я смогу только через 2 недели. За это время они не могут передать дело в суд? И смогу ли я и дальше оплачивать по 1 разу в месяц или они потребуют оплатить сумму полностью?
Читать ответы (1)
Евгений
17.08.2012, 15:54

Что делать с задолженностью по кредиту после передачи ее коллекторам?

Как поступить с задолженностью? В мае 2010 года оформил кредит в банке Ренессанс Капитал на сумму 97000 рублей. Платил исправно 6 месяцев, после попал в сложную финансовую ситуацию, не платил 3 месяца, когда хотел узнать про задолженность, мне сказали, что мой долг передан Коллекторам. Позже от коллекторов пришло письмо в котором была указана сумма 98000 рублей, ее нужно было оплатить всю сразу. Туда не звонил и платить было не чем. Решил ждать их обращения в суд. В течении года никто не звонил. В феврале 2012 года пришло еще одно письмо в котором была указана сумма в 345000 рублей. Долг так и висит, а откуда взялась эта сумма мне не известно.
Читать ответы (3)
Евгений
07.12.2011, 20:15

Позвонил в это каллекторское агенство, там мне сказали, что мой договор уже продали в другое агенство.

Взял 2 месяца назад кредит в Россельхозбанке. Спустя некоторое время мне сообщили, что у меня имеется задолженность перед каким-то банком, которую я должен погасить или вернуть взятые в кредит деньги. Запросил кредитную историю. Выяснилось, что у меня долг в Хоум кредит банке с декабря 2005 года в сумме 3520 рублей. Кредит в этом банке не брал, документов никаких нет. Позвонил в Хоум кредит, там продиктовали номер счета и сказали, что долг 4541 рубль. Заплатил в Сбербанке нужную сумму, отнес платежные документы в Россельхозбанк. Там сказали, что необходимо взять в Хоумкредите подтверждающее письмо об отсутствии задолженности. При звонке в Хоум кредит мне сказали, что мой договор продан в каллекторское агенство и что они меня больше не обслуживают. Позвонил в это каллекторское агенство, там мне сказали, что мой договор уже продали в другое агенство. Через некоторое время прислали смс с реквизитами, куда я должен заплатить уже 7328,84 руб. После оплаты они вышлют письмо об отсутствии задолженности. Набрал название банка в интернете (Кредит экспресс), узнал, что туда платить не стоит и все это развод. С 2005 года письма ни о долге ни откуда не приходили, звонков не было. Россельхозбанк требует или погасить этот долг или вернуть взятые у них деньги.
Читать ответы (2)
Наталья
14.04.2015, 12:09

Как поступить в случае проблем с выплатой займа у МФО и действия коллекторской службы?

У меня вопрос. Я брала займ у МФО 30 тысяч сначала платила, после потеряла работу оплачивать было нечем. Месяц назад позвонили с колекторской службы сказали что они заключили агенскийдоговор с МФО. Требуют каждый день внести оплату. Назвали сумму 58 тысяч. Я объяснила что платить неотказываюсь но могу оплачивать раз в месяч. Оплатила им 15 тысяч прошла неделя сума задолжности была 54 тысячи еще прошла неделя теперь 61 тысяча. Сказали вопросы решать с МФО по штрафам, А теперь еще и мужу звонить начали хотя его телефон ни где не остовляла... Звонят и расказыаают где у меня кредиты и.т.д. Как поступить правильно в такой ситуации? Всю сумму закрыть я несмогу...
Читать ответы (2)
Ирина Сергеевна
13.01.2015, 06:32

Проблемы с выплатой кредита - новые требования банка и угрозы испорченной кредитной историей

Я выплачивают кредит каждый месяц день в день через связной... После новогодних праздников мне позвонили из отп банка и обязали выплатить до 15 января платеж за февраль который я по графику должна оплатить 2 февраля, с угрозой что если я не погашу мне испортят кредитную историю. А просрочка потому что деньги к ним пришли только 12 января хотя я заплатила 2 по своему графику, сказали что до них деньги идут 3 дня, хотя на сайте написано что деньги приходят день в день, так же меня в этом убедили и в связном... плюс последний платеж так же 4500 я должна погасит в марте, хотя в договоре последний платеж указан в феврале, который мне перенесли на январь. До этого звонка третьего числа сразу после погашения мне так же позвонили и заверили что они учитывают праздничные дни никакой просрочки не будет, а теперь пугают штрафами и испорченной кредитной историей...
Читать ответы (2)
Светлана
13.02.2016, 13:43

Проблемы с кредитом в восточном банке - почему требуют доплатить задолженность после оплаты и как разрешить ситуацию

Брала кредит в восточном банке.3 года платила плачу последний годю и начались проблемы. Позвонили сказали что у меня задолженность. Плачу в срок каждый месяц. В мае 2015 деньги в банк не поступили мне позвонили. Нашлись но я заплатила сумму уже со штрафом через месяц позвонили сказали что не правильно было заплочено. Доплатите 1950 р. доплатила. Прошло несколько месяцев звонят теперь я должна одиннадцать тысяч отвечаю как должна я плачу вовремя. Ты и твои дети будут платить всю свою жизнь. Помогите разобраться. Боюсь больше нормы платить. Закрыть сразу немогу только втечении 4-5 месяцеи смогу собрать всю сумму.
Читать ответы (2)
Александр
31.03.2012, 13:09

Проблемы с кредитом - коллекторы требуют оплату, но не уточняют сумму

Взят кредит 220 и 90 тыс. платили пол года, потом была просрочка 2 месяца, пришла смс что банк передал дело коллекторам, обращайтесь к ним. Позванили коллекторам, сказали что мы должны вернуть ВЕСЬ долг до 4 апреля. При разговоре сотрудница сказала что вот мы записываем разговор, мол повторите точно, вернуть 220 тыс, вернуть 90 тыс. при большом психологическом давлении, это было повторенно, я так понял записанно у них. Так вот, пришло письмо от банка, что у нас задолжность, во должны оплатить в течении 14 дней, или дело будет передано в суд и т.д. Время 14 дней ещё не прошло, письмо пришло сегодня, дата на письме 22.03.2012, в запасе ещё 4 дня, мы согласны оплатить, но мы не знаем СКОЛЬКО платить, так как нам НЕ ГОВОРЯТ! В банке нам говорят что теперь все вопросы к коллекторам, звоним коллекторам, они не дают слово сказать, говорят ПЛАТИТЕ ВСЁ сразу, мы говорим ещё есть 4 дня, скажите сумму за 2 просроченных месяца + штрафы, пени, они говорят, зачем вам это? мы ничего не скажем! Мол ничё не знаем, платите всё , пробовали в банке узнать почему не говорят, те тоже вы уже n-ый раз звоните, все дела к ним (коллекторам) . Другими словами банк отправляет к коллекторам, коллекторы ничего не говорят. Самое интересное, даже если платить всю сумму сразу, то почему 220+90, мы пол года платили, если посчитать то мы должны 210, где то так, точно не помню. Куда делись пол года платы? Что делать? Хотим взять кредит другой, заплатить всю сумму, чтобы эти идиоты отстали, и платить под 15%, а не под 29% (ренесанс). Что посоветуете?
Читать ответы (3)