При первом техническом обслуживании мопеда выявлен дефект передних амортизаторов - неисправная работа. Сервис предлагает клиенту замену за его счет.

29.04.2015, 21:00

• г. Санкт-Петербург

При проведении первого то мопеда указал на неисправную работу передних аммортизаторов, работники проверили, действительно не исправны позвонили директору, он сказал: не гарантийный ремонт, я попросил обоснование, мне выдали бумагу с печатью и потписью руководителя сервиса, следующего содержания: При проведении 1-ого технического обслуживания выявлен дефект: стук передних амортизаторов при расжатии. Внешний вид амортизаторов безвнешних воздействий. Доливка масла в них к устранению дефекта не привела. Клиенту предложено заменить на новые за свой счет.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11

29.04.2015, 21:08,

г. Санкт-Петербург

Ознакомьтесь с условиями гарантии производителя. Если указанная деталь является расходным материалом, то ее замена не должна осуществляться в рамках гарантийного ремонта. За исключением случая, если вы докажете производственный дефект детали.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Олег Александрович

29.04.2015, 21:24,

г. Санкт-Петербург

С условиями гарантии я ознакомился ,и попросил ознакомиться руководителя сервис центра,там написано что:гарантия не распространяеться ,если неисправно по моей вине руководитель сервисного центра выдал соответствующую справку,с предложением заменить за свой счет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

При первом техническом обслуживании мопеда выявлен дефект передних амортизаторов - неисправная работа. Сервис предлагает клиенту замену за его счет.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов