Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть продавцу сим-карту и потребовать возврата денег за неработающие услуги связи?

30.04.2015, 13:47
• г. Москва

Могу ли я вернуть продавцу сим-карту, либо потребовать возврата денег (возможно части потраченной суммы)? Дело в том, что где-то 24-27 апреля я приобрела местный Московский тариф, условиями которого являлись безлимитный интернет, 500 мин бесплатно по Москве и 500 мин бесплатно по регионам на любые операторы моб. связи. Продавец сообщил мне, что я должна заплатить 1500 руб, и тогда я в течение месяца могу пользоваться сим-картой с данным тарифным планом. Затем вносится абонентская плата 990 руб, и снова месяц я могу пользоваться симкой. Но! интернет у меня практически не работал.. не было связи. Более того, 28 апреля пришло сообщение, что 1 мая у меня со счета будет списана стоимость абонентской платы - 990 руб. А сегодня (30 апреля) пришло уведомление, что мой номер заблокирован, и даже долг откуда-то появился 15 руб. Планирую вернуться в салон связи и потребовать распечатку звонков (я совершала звонки по России, но 500 мин еще не успела выговорить) , и если это возможно - отказаться от их услуг и потребовать назад затраченные деньги, вернув им сим-карту. Возможно ли это? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, можете, но есть и ответственность

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё