Как правильно купить товар из другого города, воспользуюсь интернетом.
Как правильно купить товар из другого города, воспользуясь интернетом.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 26.1]
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Спросить
Для начала проверьте надежность продавца, почитайте отзывы, есть ли у него на сайте информация о юридическом лице, адресе, руководителе, контактные телефоны. Перепроверить данную информацию Вы можете на сайте Налоговой. При возможности оплату производите после получения товара. Также благонадежность продавца можете проверить на сайте приставов по имеющимся исполнительным производствам.
Спросить
Я ИП, заказала товар для предпринимательской деятельности, оплатила, часть товара забрала сама с другого города, часть продавец обещал отправить доставкой с другого города, не отправляет, на звонки не отвечает.
Как получить свой товар или как вернуть деньги?
Хочу купить товар у частного лица в другом городе. Для отправки товара я должен отправить квитанцию об оплате или перевести деньги на карту смогу ли я вернуть деньги если товар не придет и как правильно это сделать.
Хочу купить шины с другого города как правельно все сделать максимально себя обезопасить от кидалова.
Как правильно оформить заявление о возврате исполнительного листа в управление юстиции другого города (так чтобы из другого города вернули в наш город) ?
Хочу купить товар у человека из другого города, он просит переслать деньги на карту, прислал фото карты сбербанка и фото паспорта, судя по фио - карта его отца. Говорит что отправит потом товар транспортной компанией, но я узнала цену доставки между нашими городами и она почти такая же как и цена товара... будет ли он отправлять товар!? Это мошенник?
Являюсь продавцом технического товара, клиент приобрел в июне товар, а в сентябре сообщил о поломке. Отправил его нам (он из другого города), мы выписали ему акт о замене и отправили новый товар. Сейчас покупатель требует, чтобы мы оплатили доставку этого товара в его город. Подскажите, кто оплачивает доставку?
Если я обнаружила брак в товаре, который покупале в другом городе, как я могу вернуть товар продавцу? Мне нужно для подачи претензии и возврата товара ехать лично к продавцу в другой город?
Я ИП, заказал запчасть у поставщика (устная договорённость, письменного договора нет). Оплатил при получении товар. Есть чек на реализацию товара как частное лицо. Товар не нужен, хотел вернуть, но поставщик не берётся решать вопрос полюбовно (предлагал купить другого товара на эту сумму). Как вернуть деньги, возвратить товар? Спасибо.
Спасибо. Никита.
Был заказан товар из другого города, товар пришёл но в испорченом виде. Модно ли подать заявление в том городе где я проживаю а полицейские где я подал заявление, что бы они передали заяву в тот город и на того человека от куда пришёл товар?
