Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за поддельные духи, заказанные в интернет-магазине за 4.000 рублей?

02.05.2015, 11:26
• г. Евпатория

Заказала в интернет магазине духи за 4.000, при всем этом мне выслали дешевую подделку. Имею ли я право вернуть деньги и каким образом? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена Евгеньевна
09.10.2015, 08:22

Как вернуть деньги за подделку вальгюсной шины из интернет-магазина Германии, если претензия не вызывает реакции магазина?

Заказала в интернет-магазине вальгюсную шину производства Германии, в итоге получила китайскую подделку. Каким образом вернуть деньги, если магазин не реагирует на претензию?
Читать ответы (1)
Марина
11.02.2014, 08:27

Проблема с покупкой в интернет-магазине - Как решить вопрос с неправильно отправленным тренажером?

Купила в интернет-магазине тренажер. Выслали не тот, что заявленный на сайте, а дешевую китайскую подделку. Общалась с ними по интернету Выслала претензию. Это будет означать, что я им ее вручила? Сайт официальный, есть ссылки или надо обязательно высылать претензию почтой?
Читать ответы (2)
Сергей
06.02.2016, 15:23

Как вернуть деньги за подделанный телефон Sony C5, приобретенный в интернет-магазине, где не отвечают на звонки

Как вернуть деньги за товар. Заказал в интернет магазине телефон Sony c5.Прислали дешевую подделку. На звонок не отвечают, но на другие номера заказы принимаются. Что делать?
Читать ответы (1)
Елизавета
27.11.2016, 13:45

Возврат денег за заказанную в интернет-магазине подделку - возможно ли и что делать?

Заказала через интернет-магазин посылку, деньги переслала им на почте? Оказалось что они выслали рваную подделку. Можно ли вернуть деньги? И что вообще можно сделать?
Читать ответы (2)
Ирина
24.11.2015, 18:59

Как вернуть деньги за подделанные духи, заказанные в интернет-магазине?

Заказывали духи через интернет-магазин http://www.butik-parfum.ru/. Несмотря на информацию, представленную на сайте, и уверения консультантов, что продукция оригинальная, получили дешевую подделку. Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо!)
Читать ответы (2)
Зоя Клименко
30.07.2018, 10:01

Получила некачественную подделку из интернет-магазина - где искать помощь?

Не досмотрела. В интернет магазине заказала сумку, красивую, давно такую хотела. Прислали совершенно другую, дешевую подделку. Посылка без обратного адреса, телефона, и условия возврата. Я понимаю, что денег мне не вернуть. Подскажите, куда обратиться, чтобы это хотя бы остановили. В интернете уже есть жалобы на них.
Читать ответы (1)
Екатерина Сергеевна
02.05.2015, 09:39

Как оспорить и вернуть деньги за подделку духов, заказанных в интернете?

Я заказала духи на сайте в интернете, на кот. предварительно попросила выслать сертификат, в итоге мне за 4.000 т р. пришла дешевая подделка, как мне поступить в данной ситуации, имею ли я право оспорить и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александра
10.12.2015, 10:29

Я заказала часы с интернет-магазина.. мне пришли не те часы, могу ли я вернуть этот заказ? И каким образом мне вернут деньги.

Я заказала часы с интернет-магазина.. мне пришли не те часы, могу ли я вернуть этот заказ? И каким образом мне вернут деньги.
Читать ответы (1)
Наталья
18.04.2019, 17:12

Опыт покупки духов Молекула в интернет-магазине - подделка и пропажа пробников, как вернуть деньги?

Заказала в интернет магазине натуральные духи Молекула а пришла подделка, ещё должны были прилагаться платные пробники, пробников нет молекула вообще просто это даже не описать Тройной одеколон наверно. Продавец не выходит на связь, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
02.05.2015, 14:18

Что делать, если приобретенные духи в интернет-магазине оказались подделкой и каковы шансы на возврат денег?

У меня вопрос: Я приобрела духи в интернет-магазине. Они нам высылали сертификат качества, уверяли в оригинале товара. В итоге пришла очень гнусная подделка. Что делать? И на сколько вероятность вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)