Nekorrectnaya informatsiya ot banka - vozmeshchenie poterannykh procentov i dal\'neyshee deystvie

• г. Люберцы

Обратилась в отделение СБ для досрочного погашения кредита, внесла в кассу сумму (на Сберкнижку), которую мне озвучил операционист, составили с ним заявление на полное досрочное погашение, через три месяца (ранее не было возможности) я обратилась за справкой о погашении и узнала, что его не произошло, т.к. на счете не хватило 82 рубля, и за 3,5 месяца мне исправно начислялись проценты за пользование кредитом. Получается, что банк предоставил мне некорректную информацию о задолженности, еще пользовался моими деньгами начисляя мне же проценты по кредиту. Я могу возместить эту сумму процентов у банка? Каким образом мне действовать если ДА?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете обратиться в суд.

Спросить