Монополистические методы ЛенЭнерго - как защититься от необоснованных требований за неисправный счетчик?

₽ VIP

Уважаемая, Юлия!

Вопрос у меня в следующем: Ваш счётчик где находится? внутри квартиры или в помещении общего пользования? Данный ответ составлен исходя из того, что счетчик находится в помещении общего пользования (в общедоступном месте) и соответственно, где возможно нахождение третьих лиц.

Думаю Вам необходимо обратиться в территориальное отделение Ростехнадзора с жалобой. При данной службе есть соответствующий отдел, который разрешает вопросы подачи электроэнергии, в том числе правильное подключение технических установок.

Более того, Вы можете направить претензию в Ленэнерго и через 10 дней, в случае неполучения своевременного ответа направить в суд иск о неисполнении обязательств, возмещении морального ущерба на основании З."О защите прав потребителей".

Добрый день, Юлия!

В вашем вопросе речь идет о коммерческих структурах и он элементарно решается. В порядке п.1 ст.29 закона о защите прав потребителей вы вправе потребовать от организации, которая устанавливала счетчики полного устранения убытков, включая оплату сумм, которые Вам предъявляют, в настоящее время.

Чтобы это сделать, Вам необходимо провести независимую экспертизу установленных счетчиков, паралельно направить претензию к организации, которая их установила, а после получения заключения эксперта, направить исковое заявление в суд.

С уважением, Денис!

Их опломбируют в любом случае, независимо от состояния дома, вызывайте представителй коммунальных служб, чтобы в их присутствии была произведена экспертиза счетчиков.

С уважением, Денис!

Вынуждена Вас огорчить. В данном случае Энергосбыт прав. Я так понимаю, что последняя дата обхода счетчика до того как была выявлена поломка произошла в сентябре 2007 года, а поломка была выявлена уже летом 2008 года. Таким образом Энергосбыт предполагает, ч то в дату предпоследнего обхода счетчик еще работал (и теоретически но он мог сломаться в любой день между этими двумя обходами, но в какой именно день неизвестно, поэтому Вам и выставлена сумма за весь этот период). А в воровстве Вас никто и не обвиняет. Вы как владелец счетчика обязаны следить за его работой и при возникновении подозрений на поломку (например не крутиться, крититься медленнее или наоборот быстрее, показания отличаются от обычных и т.д.) вызывать соответствующие службы. Если бы Вы сами произвели вызов, то тогда платитли бы до момента вызова. К сожелению Вы не сможете оспорить решение Энергосбыта даже в суде.

Все что сейчас Вы можете сделать - это потребовать перерасчета (ведь эти полгода Вы платили). И доплатить только разницу. Напишите заявление на перерасчет и предоставть копии имеющихся документов об оплате.

Вы правы нужно просто идти в суд.Это не Ваша задача учет отпущенной энергии.Пусть докажут что Вы её использовали и в каком количестве.

Бюро

вы имеете право требовать оплаты по Вашему среднему расходу. Дело не в обвинении, Вы же пользовались электричеством. кроме того, Вы имеете право обращаться к ответчику по закону о защите прав потребителей по поводу неразумных сроков устранения неисправности. Удачи

Поскольку это новый дом, то счетчик находится внутри квартиры в соответсвии со всеми требованиями и опломбирован.