Непредвиденные требования по погашению автокредита - что делать в данной ситуации?

Question

Как действовать дальше. У меня с 2010 года октября месяца был автокредит у банка Европа банк. Брала кредит на срок до 20 октября 2014 года. Кредит 17,октября 2014 года был погашен. Т.е было так. Расчет был в долларах и в тот момент рос доллар и плотить в точности не получилось. Я оплатила 11100 рублей и после поступления денег сотрудник банка позвонил мне и сказал что сумма не достаточна и что мне надо внести 1370 рублей, я сразу же пошла в киви автомат и оплатила 1500 т.к чтобы наверняка. После отзвонилась и они сказали что кредит погашен и кредит закрыт. Я спокойно живу далее. Беру кредит в другом банке там меня тщательно проверяя говорят что видят что закрыт в октябре кредит перед Европа банк и выдают спокойно энную сумму. И сегодня днем т.е 3 мая поступает звонок спустя почти 8 месяцев и сотрудник банка говорит что за мной долг и пени. Требуют оплатить. Но сумму не говорят. Просят позвонить по номеру где скажут. 8 месяцев они не звонили не искали меня. А спустя более пол года решили найти. Что делать? Документы даже уже выкинули буквально на днях. Помогите.

Белоусов Сергей Николаевич · Answer

Можете игнорировать данное требовние.

Голубенко Герман Валентинович · Answer

Здравствуйте.  Это незаконно, игнорируйте либо обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта. А вот с документами поторопились  - могут быть проблемы

Сурикова Татьяна Ивановна · Answer

Не обращайте внимания на их угрозы. Пусть идут в суд, там разберетесь.

Елена · Answer

А не могут наложить арест на имущество и т.д? Сотрудники говорят что якобы я не довнесла сумму. Но тогда сотрудник по телефону подтвердила что кредит погашен. Боюсь что долг вырастет.штрафы и пени как они говорят за 7,5 месяцев.

Непредвиденные требования по погашению автокредита - что делать в данной ситуации?

После через судебных приставов вся указанная сумма была банку погашена в мае 2012.

Это сумма за 4 года.. Чека об оплате у меня не сохранилось, что мне делать?

Оплата досрочного погашения кредита - разногласия с банком и возможный обман

Автокредит оформленный в Аймани банке

Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности

Долг по кредиту - как закрыть задолженность, переданную в коллекторскую компанию?

Банк Тинькоф - Отсутствие погашения кредитной карты приводит к резкому увеличению задолженности

Получила кредит в банке Западный и столкнулась с требованием выплаты в 1,5 миллиона рублей - что делать?

Какую сумму я должен заплатить банку для полного расчета - указанную в судебном решении или согласно текущему расчету банка?

Банк требует оплатить дополнительную сумму и неустойки после просроченной оплаты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59