Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Попыталась выяснить причину, но так как сайт американский, а я не знаю английского кое как выяснила , что деньги обещали вернуть.

04.05.2015, 21:18
• г. Москва

Здравствуйте. Я сделала заказ товара на одном из сайтов и оплату произвела сразу со своей карточки. Через несколько дней с меня сняли опять такую же сумму, но без моего подтверждения. Попыталась выяснить причину, но так как сайт американский, а я не знаю английского кое как выяснила , что деньги обещали вернуть. Но еще через несколько дней получила смс, что заказ аннулирован и вернулась первая сумма. На сайте ответили, что деньги не снимали и не получали, так как не было моего подтверждения. А в банке говорят - разбирайтесь с сайтом. Куда мне обращаться и как вернуть деньги?C чего начать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России