Проблемы с доставкой заказа - что делать, если клиент грозит подать заявление?
Я занимаюсь дроппшопингом (предлагаю товар через соц. сети с ТАОБАО, алиэкспресс и т.п) делаю накрутку 50-100 рублей. Женщина у меня сделала заказ на 9 тыс. рублей. Сроки доставки у меня установлены до 50 дней. Заказ идет дольше положенного срока из-за этого она начала нервничать и грозиться подать заявление, если я не верну деньги или товар. Но ни того ни другого у меня нету т.к деньги я сразу отправляю поставщику, а товар до сих пор идет. Слышать она ничего не хочет. Если она напишет заявление чего мне стоит ждать?
Ждать требования о выплате неустойки. Не более.
СпроситьЗдравствуйте! Вам лучше вернуть деньги женщине.
СпроситьИ какой размер неустойки может быть? Значит я им деньги отдам и еще им товар придет на почту??
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли отказаться от товара и потребовать возврат предоплаты при нарушении сроков доставки?
