Как можно вернуть или обменять телефон в магазине по истечению 14 дней?
Добрый день! Если телефон надлежащего качества, то вы не можете его вернуть и обменять. Телефон является технически сложным товаром.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55,технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
технически сложные товары надлежащего качества о
Спросить
Законодательство РФ не применяется в Украине.
Про захист прав споживачів
Верховна Рада УРСР; Закон від 12.05.1991 № 1023-XII
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Спросить
