Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В третий раз отдал часы по гарантии из-за проблемы с батарейкой - возможна замена и каков срок ремонта?

06.05.2015, 14:45
• г. Санкт-Петербург

Отдал часы по гарантии в третий раз, пишут замена батарейки, часы просто останавливаются, могу требовать замены,? И какое время даётся на ремонт часов по гарантии?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Владимир, вы можете требовать как замены, так и расторжения Договора и как следствие возврата денежных средств.

Спросить

Добрый день Владимир!

Согласно ч.1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом,) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В течении гарантийного срока вы можете потребовать замены товара, либо вернуть деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
19.11.2021, 17:00

Проблемы с механическими часами - Можно ли вернуть деньги за замену батарейки по гарантии?

После нескольких лет эксплуатации начали время от времени останавливаться механические часы. Думал, дело в батарейке, отнёс с мастерскую — заменили, дали гарантию. Через где-то минут 10 после замены батарейки часы остановились вновь, и мастером было предложено оставить часы на проверку. Могу ли я вернуть деньги за замену батарейки по гарантии, так как это не решило проблему с часами?
Читать ответы (1)
Елена
08.07.2019, 19:41

Проблемы с швейцарскими часами - гарантия, ремонт и возможность возврата денег

Купила швейцарские часы в магазине Консул, гарантия 2 года. В первый год гарантии часы встали. Часы были в сервисном центре более 30 дней, написали о замене батарейки. После ремонта через полгода опять встали, написала претензию продавцу, отправила в сервисный центр, оказалось, что нужна замена механизма, часы пока на гарантии, но нет никакой гарантии, что после ремонта часы встанут в третий раз. Замена механизма - это существенный недостаток, хочу вернуть деньги, часы недешевые, могу ли я это сделать?
Читать ответы (2)
Елена
22.01.2022, 17:07

Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки

Год назад в салоне часов приобрели часы адриатика. При замене батарейки в сервисном центре оказалось, что часы были вскрытые, батарейка не родная, и клемма, которая держит батарейку была приклеяна.
Читать ответы (3)
Ирина
17.08.2020, 13:45

Какой срок должен быть на замену батарейки в часах по закону, если их забрали на 45 дней по гарантии?

Пять месяцев и назад купила серебряные часы, они остановились, в магазине по гарантии для замены батарейки забрали на 45 дней, скажите, по закону сколько времени дается на замену батарейки, что ее 45 дней меняют?
Читать ответы (1)
Максим
17.08.2016, 17:32

Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?

Поменяли в наручных часах в мастерской батарейку (батарейка была приобретена там же). Дали гарантию на 1 год, но в течении гарантийного срока часы остановились. В мастерской сказали что дело не в батарейке. Попросил поставить новую батарейку за деньги, часы работают как новые. Могу ли я потребовать все же замену по гарантии (гарантийный талон на руках). Спасибо!
Читать ответы (1)
Нина Владимировна
28.10.2015, 22:37

Помята прокладка при замене батарейки в наручных часах на рынке - кто несет ответственность?

Поменяли в наручных часах батарейку. Помялась прокладка. Замена производилась в часовом павильоне в крытом рынке. За замену денег не взяли. А только цену самой батарейки. Должен ли продавец батарейки нести ответственность за утрату водонепроницаемости часов.
Читать ответы (2)
Наталья Витальевна
15.04.2016, 08:48

Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?

За чей счет должна проводится замена батарейки в газовом счетчике, если гарантия самого счетчика не вышла, только неисправна батарейка. Самостоятельно поменять батареку в приборе нельзя, потому что батарейка закрыта корпусом прибора, а на приборе пломба, которую установила газовая служба? Для того, чтобы заменить батарейку, необходимо произвести монтаж счетчика, потом поверка прибора, а это за чей счет? ПОВТОРЮ: прибор находится на гарантии, гарантия не вышла, батарейка припаяна внутри, без вскрытия прибора заменить батарейку нельзя.
Читать ответы (1)
Андрей Адольфович
10.04.2017, 11:27

Сроки ремонта и замены газового счётчика на гарантии и тариф оплаты за газ во время процесса

В какие сроки проводится ремонт или замена газового счётчика находящегося на гарантии. Какой тариф оплаты за газ применяется во время ремонта (замены) счётчика.
Читать ответы (1)
Никита
14.09.2016, 14:39

Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?

Я купил торогие часы. Через три недели в них села батарейка. Когда я принес часы в магазин продовец сказал мне что замена батарецки бесплатно а батарейку надо оплотить 600 рублей. Являеться ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (2)