Сергей
16.12.2018, 14:29
Возможность бесплатного ремонта сережек и сроки выполнения в ювелирном магазине Алтын
Год назад, а точнее 364 дня тому назад, в ювелирном магазине Алтын купил сережки, дочери в подарок на день рождение. Совсем недавно узнал от дочери, что она не носит серьги, потому что на одной из серёжек замок открывается очень плохо, если одеть серьгу, то снять можно только при посторонней помощи, также на этой сережке выпадает камень (искусственный топаз). У меня сохранился чек, чернила только немного выцвели на нем, плюс сохранился паспорт на серьги, в паспорте была указана цена, но я ее удалил. В паспорте указан гарантийный срок - 6 месяцев.
В магазин я ещё не обращался, подскажите могу ли я запросить с магазина бесплатный ремонт, и, в течение какого времени они обязаны его произвести?
Читать ответы (1)