Олеся
06.05.2016, 13:19
Опытный обозреватель - Ответы на вопрос Что делать, если продавец не возвращает деньги за бракованный товар уже месяц?
Читать ответы (1)
Заказал колонки через интернет пришел брак, вернул им обратно они согласились вернуть деньги. Но деньги возвращаёт уже 4 месяца.
В таком случае нужно предъявить письменную претензию и кроме возврата денег потребовать неустойку согласно расчета и компенсацию морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте. В суд обращайтесь в таком случае
СпроситьПредоставил письменную претензию! Вот как они на это ответили Напоминаю Вам, что возврат осуществляется в порядке очереди поступления заявлений от клиентов.
СпроситьНет, они нарушают Закон о защите прав потребителя. Обязаны вернуть в течении 10 дней. За просрочку - пени за каждый день набегает. Обращайтесь в суд и взыскивайте с них все по полной программе.
Спросить