Как правильно вернуть денежные средства и написать все возможные претензии в роспотребнадзор и турагенту?
Добрый день!
Группа из 3-х человек оплатила тур в Египет.
Турагент не выдал ни договора, ни путевки. Подтверждение оплаты - выдал квитанцию к приходно кассовому ордеру. Вылет должен был быть 02 мая 2015 года.
30 апреля один турист заболел. Положили в больницу. Есть справка Врачебной комиссии. И по сей день он находится в больнице. Проблема с почками.
30 апреля обратились к агенту, с просьбой принять письмо об отказе в поездке одного туриста, получили отказ , документов он не дал никаких а предложил найти четвертого туриста и перебронировать на него тур.
Двое туристов улетели.
Как правильно вернуть денежные средства и написать все возможные претензии в роспотребнадзор и турагенту?
Юристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
