Добрый день. Сегодня обнаружила(по распечатке с банк.компьютера), что 3 м-ца назад кто-то положил на мой счет деньги и на след.день их снял, прихватив при этом и мои. В моей сберкнижке на эти дни стоит прочерк, а в банке выяснили, что деньги сняты неким Казадановым, которого, я и в помине не знаю. Видео с банка, якобы, хранится только месяц. Разбираться пообещали(после праздников), но сказали, что скорее всего сняли деньги по поддельной доверенности! Я никогда доверенность ни на кого не оформляла и даже не знаю как она выглядит. Вопрос: если вдруг окажется, что по доверенности, как мне узнать не оформил ли этот подлец на меня какой-нибудь кредит?! Куда бежать, что делать и вернут ли мне деньги в банке? Я-то знаю, что никогда паспорт не теряла и номер сберкнижки мало кто знает.

Можно ли снять деньги заключенного по доверенности

Сберкнижку с исправленным отчеством, полученную в банке, лишенном лицензии, можно ли использовать?

Мужу в сберкнижке написали неправильно отчество в банке, он пошел, ему исправили и поставили печать в банке. Новую сберкнижку не выдали. Сегодня этот банк лишен лицензии и выдавать вклады будут банки-агены, действительна ли его сберкнижка с исправлением банка?

Читать ответы (1)

Пропажа денег с банковского счета - ответственность банка и права клиента

В нач 2011 я открыла сберкнижку в сбербанке и оформила доверенность, там же, в банке, с расчетом на то, что деньги можно снять, только при предъявлении сберкнижки, которая хранилась бы у доверенного лица, поскольку сама я живу за пределами России и при необходимости доверенное лицо, могло бы действовать от моего имени. Недавно, проверяя свои фин операции, я обнаружила, что на счету не хватает суммы в размере 6400 €. Банк утверждает, что данная сумма была снята доверенным лицом, что не подтверждается ни им самим (доверенным лицом), ни учетной записью в сберкнижке. Помимо этого, в сберкнижке не отображены в полном объеме другие финансовые операции. В банке сказали, что есть приходный ордер с подписью и что я могу провести экспертизу, за мой счет естественно и если подпись окажется не настоящей то мне вернут деньги. Вопрос, имеет ли право банк, выдать деньги без предъявления с/книжки? И должен ли банк ответить за халатность, учитывая что, если бы все операции были прописаны в книжке, то данного сомнения не возникло бы?

Читать ответы (1)

Как обратиться и наказать лиц, снявших деньги с сберкнижки умершего деда по отозванной доверенности?

Были сняты деньги с сберкнижки умершего деда. Деньги сняли по доверенности, ее выписывали на имя родственницы. Доверенность была отозвана за месяц, до снятия этих денег. Как наказать вора этих денег? Куда обратиться? Прошло 5 лет, а сберкнижку и кассовый чек нашли только неделю назад. О существовании сберкнижки не знали вообще.

Читать ответы (2)

Возможно ли снять деньги со счета в Сбербанке по доверенности без наличия сберкнижки?

Можно-ли снять деньги со счета в сбербанке без сберкнижки по доверенности. Такая ситуация, мать ухаживает за лежачей больной, больная получает субсидию, которую перечисляют на счет в сбербанк. Раньше за больной ухаживала другая женщина и эта женщина по доверенности без сберкнижки сняла деньги. Сберкнижка находится у больной. Сейчас доверенность оформлена на мать, она пошла получать деньги, а их уже сняла та женщина и себе присвоила. Имел ли право банк выдать деньги без сберкнижки.

Читать ответы (1)

Необходимость юридической помощи в расследовании и восстановлении средств после возможного мошенничества

Проблема: - Мое видение проблемы: есть возрастная дама, которая часто обращается к знакомым за бытовыми услугами и помощью. В том числе давала разным людям свой паспорт, ключи, сберкнижку. То, что разные люди имели доступ к ее паспорту и сберкнижке, это факт. В определенный момент она сочла, что у нее со сберкнижки сняли деньги по ее паспорту-ее видение проблемы: неизвестные взломали квартиру, украли паспорт и сберкнижку, сняли деньги. Вопрос: провести расследование с обращением в банк, поднять сберкнижки, кассовые документы с рукописной подписью, установить подлинность подписи, поднять историю снятия денег. Сама она в банк обращалась, результатов нет, и поняла, что организационно не тянет этот процесс. Нужен платный юрист на сопровождение /ведение этого процесса.

Читать ответы (1)

Сберкнижка - деньги и операции без следов

Со сберкнижки пропали деньги. Банк отказывается их возвращать ссылаясь на то что деньги сняты наличными и при предоставлении документа удостоверяющего личность. Как это может быть возможно? Если я паспорт не теряла и в моей сберкнижке не отображена операция по снятию денег со счета.

Читать ответы (4)

В банке мне сказали что я смогу получить деньги с этой сберкнижки через месяц.

Отец в завещании оставил на меня сберкнижку, после посещения нотариуса я съездила в банк, отвезла запрос на эту сберкнижку от нотариуса. В банке мне сказали что я смогу получить деньги с этой сберкнижки через месяц. Хотела бы уточнить так это или только через полгода?

Читать ответы (1)

Как составить доверенность на сына для закрытия банковского счета и снятия наличных - требуемые детали и стоимость

Скажите пожалуйста мой свекор хочет сделать доверенность на сына чтобы он мог поехать в банк и закрыть счет в банке и снял наличные сам он плохо ходит так вот что именно должно быть указано в доверенности и сколько стоит сейчас эта доверенность? Номера счета не знаем. Спасибо большое за ответ!

Читать ответы (2)

Пропавшие деньги после оформления кредита и страховки - что делать?

Здравствуйте, оформила потребительский кредит в банке, плюс оформили страховку на кредит (об этом я узнала позже) деньги были перечислены на карту банка в котором оформила кредит. В этот же день сняла денежные средства в размере 100000 руб, остаток оставила на карте (22000), так как лимит для снятия был превышен на тот день. Через месяц решила воспользоваться остатками средств, но обнаружила, что на счете осталось только 2000 руб., смс сообщения от банка больше не получала, поэтому и пропажу обнаружила только лишь когда запросила баланс. Обратилась в банк с заявлением в банк, чтобы провели транзакцию и запросила распечатку мобильного банка. Через 2 недели банк прислал письмо отписку, что деньги были сняты в размере 100000 руб, далее по чеку ОТКАЗ (превышение лимита) и ВСЕЕЕ, о дальнейшей судьбе остатка денег они не знают, излишек в банке нет, распечатку мобилного банка они, с их слов не предоставляют. (опреатор сотовой связи так же отказал мне предоставить данную информацию). Я просто в замешательстве, что делать, кредит плачу исравно, с навязанной страховкой, а суммой так и не воспользовалась в полном обьёме, куда делись деньги, куда обращаться, в полиции вряд ли помогут.

Читать ответы (2)

Как вернуть средства после несанкционированного снятия денег с моей платежной карты через мобильный банк без смс-уведомления?

У меня такой вопрос. С моей плат. Карты третьи лица сняли все деньги. Снятие сделали через мобил. Банк. На мой номер смс уведомления не было. Я написала заявление в банк, о том что не сняла эти деньги. Что мне делать? Могут ли банки вернуть мои средства?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59