Ситуация с невозможностью получения зарплаты на новой карте - вопросы к действиям Сбербанка и план дальнейших действий

По суду с 2012 года у меня вычитают ежемесячно 50 % в пользу государства - с этим вопросов нет, но когда у нас на предприятии поменяли банк для перечисления зар. платы (по суду все мои счета находятся в аресте и пользоваться я могу только зарплатной картой) я столкнулся с ситуацией, когда деньги пришедшие на новую карту (Сбербанк), я не могу снять, потому что вся сумма долга по суду выдается на карте и мои деньги я не могу снять т.к. на карте показывается минус сумма моего долга перед гос-ом. Когда я обратился в местное отделение с официальной бумагой от судебных приставов, в которой сказано, что они не должны препятствовать в получении мною зар. платы конкретно по этому счету, у меня приняли сей документ (на втором поставили визу о принятии док-та), и сказали, что перешлют в главный офис он находится в другом городе. На местном уровне в нашем филиале сбербанка я попытался выяснить причину моей невозможности получения ден. средств (хотя ежемесячно идут положенные судом отчисления), мне сказали, пока я не внесу всю сумму долга, я не смогу получать эти ден. средства (а сумма там не маленькая). Значит вопрос стоит в правомочности действий Сбербанком, как писать (форма) претензии и мои дальнейшие действия... Заранее спасибо!