Возможен обмен или возврат денег за золотой браслет с темными пятнами при наличии кассового чека

12.05.2015, 11:37

• г. Киров

Купили золотой браслет, носила буквально пару раз и тут случайно увидела на нем темные пятна. Возможен ли обмен или возврат денег? Кассовый чек сохранила.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

12.05.2015, 11:41,

г. Новокузнецк

Товар некачественный, поэтому на основании ст18 закона о защите прав потребителей можете требовать либо обмен либо возврат денег

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможен обмен или возврат денег за золотой браслет с темными пятнами при наличии кассового чека

Отказали в обмене или возврате золотого браслета - имеем ли мы право?

Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото

Нужен совет - Купила браслет с потертостями и стертым золотым покрытием - что делать?

Купили в подарок золотой браслет, он оказался мал, возможен ли обмен?

Купил золотой браслет, но выяснилось, что под покрытием – железо. Чек и бирка сохранились - что делать?

Хотели обменять браслет с доплатой в том же магазине, говорят что золото обмену и возврату не подлежит.

Проблема с золотым браслетом - возможность обмена или возврата по закону

Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?

Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?

Подписала чек без осмотра - имею ли право на обмен или возврат золотого браслета?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59