Проблема с USB выходом на гарантии у телефона марки DNS - что делать и куда обратиться?

• г. Прокопьевск

Сломался телефон на гарантии марки DNS, а именно USB выход. При чем я им (USB выходом) пользовалась очень редко т.к. в комплекте шел дополнительный аккумулятор и аккумуляторное зарядное ими я в основном и заряжала телефон. В USB выходе замкнули контакты и телефон оплавился изнутри В сервисном центре сказали, что повреждение механическое и сняли с гарантии. Ремонт только за свой счет. Телефону 10 месяцев. Что мне делать? Куда обратиться чтоб заменить телефон либо вернуть деньги, и есть ли вообще смысл?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию в магазин о замене телефона или возврате денег. Если не последует ответа, то обращайтесь в суд с иском. в суде будет назначена экспертиза.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё