Вопросы по Защите прав потребителей - Можно ли рассчитывать на бесплатного адвоката? Будет ли дело о возврате iPhone 6 выигрышным?

14.05.2015, 10:56

• г. Москва

У меня вопрос по Защите прав потребителей. Приобрела IPhone 6 в подарок, но по определенным причинам не понравился подарок и в течение 14 дней я решила его вернуть. В магазине мне отказали, обратилась за помощью в консультационый центр юридической помощи, где заплатила деньги. Они мне составили претензию в порядке досудебного урегулирования, которую я отправила в магазин. Пришел опять отказ. Значит следующий шаг это суд. Денег на адвоката нет. Возникают 2 вопроса: 1) могу ли я насчитывать на бесплатного адвоката? 2) выйгрышное ли это дело?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

14.05.2015, 11:00,

г. Зеленоград

Ст25 закона не дает вам право на возврат этого товара

Только по ст10 и12 и ли18 закона

Спросить

Адвокат

Володина А.В. 4.7

14.05.2015, 11:04,

г. Москва

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Консультационный центр направил Вас по ложному пути.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопросы по Защите прав потребителей - Можно ли рассчитывать на бесплатного адвоката? Будет ли дело о возврате iPhone 6 выигрышным?

Москва - онлайн услуги юристов